無法於電腦登入ONEDRIVE

Question

匿名

已經嘗試過卸載重載.取消連結等網路上提供的方式，再以原先帳號登入輸入後會【正在載入】，之後介面會消失，工具列的ONEDRIVE ICON一樣是灰色沒有動作

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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1 個回答

Answer 1

您好，CHOCHIEH

歡迎來到 Microsoft 社區。

如果 OneDrive 圖示是灰色並帶有斜線，通常表示 OneDrive 無法識別登入狀態。您以前使用 OneDrive 時是否遇到過此問題？這可能與切換網路環境有關。您可以嘗試連線至行動熱點，看看是否可以解決問題。

此外，您是否嘗試重設 OneDrive？請參考以下文章

如果問題仍然存在，我建議您在 Windows 中建立新的本機帳戶，並在那裡進行測試。請依照本文的步驟建立新的本機帳號，然後從那裡下載並安裝 OneDrive，並登入您的帳號。

如果您有任何更新，歡迎隨時分享。

致以誠摯地問候，
Jonathan Z |Microsoft 社區支持專員