Office軟體無法存檔

尊敬的用户 您好：

新本地环境中Excel软件正常，说明当前系统环境中的某些Office注册表中的数据可能有所损坏。为了找到故障的起因，我们建议您与微软高级支持团队进行联系，那边的工程师有相应权限与您进行远程联机，帮助您从电脑后台收集日志文件，找到并修复故障。建议您不要自行改动注册表，否则很可能引起系统崩溃或数据清除，并且无法恢复。

如果您能联系到组织管理员，让他为您开具支持工单: Get support - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn 如果目前无法联系您的管理员，或者不方便联系，您也可以自行前往Contact Us - Microsoft Support寻找高级专员的支持。目前Excel在修复、重装、SARA工具后问题依然存在，在新建本地用户环境后Excel正常使用，请远程联机收取日志以协助从旧环境中排查注册表方向。

此致，

Mia

接下來要怎麼做才能修復呢?

創建一個新的本地環境後，excel可以正常存檔!!

嗯这是正常的

尊敬的使用者 您好：

感謝您的回復與更新的內容。

目前來看，由於乾淨啟動模式下問題依然存在，那麼可能是Excel的註冊表有故障。 為了檢測這個方向，請您暫時創建一個新的本地環境，前往那查看Excel是否可以正常新建工作簿並保存至本地。 在 Windows 中管理用戶帳戶 - Microsoft 支援服務

此致，

Mia