![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
不成功
很抱歉，但在 .com 目錄中找不到 *******@gmail.com。請稍後再試一次，我們正嘗試自動為您修復此問題。
這裡提供一些方案:
按一下這裡，以不同帳戶登入此網站。
這會將您登出目前您已登入的所有其他 Office 365 服務。
如果您在其他網站使用此帳號，且不想登出，可以在瀏覽器以隱私瀏覽模式開啟此網站 (示範操作方式)。
如果沒有用，請連絡您的支援小組，並提供以下技術詳細資料:
相互關聯識別碼: 263257a1-80ee-6000-9c95-da8a857d9c72
日期及時間: 10/6/2024 1:32:41 AM
URL: .com/
使用者: ******@gmail.com
問題類型: 使用者不在目錄中。
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
您好， 子云 洪
感謝您的回覆。
那我們知道是什麼原因了。
介面上提到了是SharePoint中找不到您的信箱，是因為該資料夾目前識別的是對方企業內的企業帳戶，您的個人帳戶並不在對方的企業網域環境裡，才會出現該問題。
您可以讓對方看一下，是否設定了存取的權限，例如【僅網域中的帳戶存取】這類。
或者對方能否更換為個人帳戶來進行分享？
此致敬意
Tracy - MSFT | 微軟論壇支援專員
我是點擊對方傳送的email內的網址，我是個人帳戶，對方應該是企業帳戶，電子郵件的域名不同，有試過重新分享，並沒有改善此問題
您好， 子云 洪
歡迎您造訪微軟支援社區，我們很樂意為您提供協助。
我們了解您遇到了共享資料夾權限異常的情況。
我們建議讓對方先重新與您分享，並檢查權限的設定。
如問題仍然存在，需要讓對方嘗試共享給一個全新的微軟帳戶，以此測試是否與帳戶有關。
您可以先嘗試上述步驟進行故障排除，希望對您有幫助。如果您需要進一步的協助，請隨時回覆。
此致敬意
Tracy - MSFT | 微軟論壇支援專員