one note無法同步

匿名
2024-11-12T09:10:42+00:00

one note在不同裝置間無法同步

Mac 3 and ipad pro

Microsoft 365 與 Office | OneNote | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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  1. 匿名
    2024-11-13T06:01:11+00:00

    Dear 泊鋒陳,

    你好!歡迎來到微軟社群。我很高興能夠為您提供協助。如果我誤解了您的問題,請立即告訴我。

    看起來您在Mac和iPad使用OneNote的時候遇到了一些同步相關的問題。我理解這個問題給您帶來的麻煩我會盡力幫助您解決它。

    為了更好的幫助您解決它,我們可能需要您向我們分享更多的信息,您使用的帳戶類型是個人還是企業?您是否開啟了OneDrive同步?關於您遇到的同步問題,是否有具體的錯誤訊息?

    關於OneNote的同步機制,它通常會定期自動同步到您的雲端筆記本。通常情況下需要您開啟OneDrive同步。同時您應該在不同裝置中登入相同的OneDrive帳戶,之後您的OneNote應該可以從OneDrive中自動同步您的筆記。所以請檢查您在不同裝置使用的OneNote帳號是否一致,同時筆記是否上傳到OneDrive。

    將 OneNote 筆記本移到 OneDrive - Microsoft Support

    關於如何在裝置中將OneNote連結到OneDrive帳戶,如果您已經使用相同OneDrive帳戶,請查看第一點,否則您需要先連結到同一OneDrive帳戶,請查看第二點。

    在 OneNote 中同步處理筆記本 - Microsoft Support

    如果您已經從一個裝置正確登入了帳戶並且上傳了OneDrive。但是在另一個裝置上使用相同帳戶無法同步到您的筆記。可以嘗試以下步驟來嘗試解決它們的同步問題:

    -Mac或iPad上:登出帳戶然後重新登入都OneNote,以避免重置憑證並避免身份驗證問題。

    -在iPad上進行重置憑證:

    1. 在 Microsoft iOS 版 OneNote 中,移至您裝置上的 [設定 ]:
      • 在 iPad 上,點選右上角的齒輪圖示。
      • 在iPhone上,點選省略號 ( ... ) 圖示,然後點選 [設定]。
      開啟 OneNote,點選畫面左上角的後 < 圖示,直到您看到筆記本清單為止,然後點選帳戶名稱和電子郵件地址旁邊的齒輪圖示。
    2. 在 [ 設定] 畫面的 [ 帳戶] 底下,點選帳戶名稱。
    3. 再次點選帳戶名稱,然後選擇 [移除帳戶]。
    4. 接受畫面上顯示的確認登出通知。
    5. 點兩下裝置的主畫面按鈕,然後在 OneNote 應用程式上向上撥動以將它關閉。
    6. 啟動 OneNote 並登入您的帳戶。

    也可以嘗試在iPad上重置OneNote應用程式。但請注意保存您的筆記,避免資料丟書。

    -如果是Mac沒有同步,請登陸到OneNote網頁版(www.onenote.com)中開啟筆記本。 這有助於確定問題是由伺服器還是由 OneNote 引起的。

    1. 在 OneNote for Mac 的工具列上,選擇「 筆記本 > 筆記本 」> 「複製筆記本連結」。
    2. 在 Web 瀏覽器中,在位址方塊中選擇,然後按 Command + V 貼上複製的 URL。
    3. 按 Enter 在 OneNote 網頁版 載入筆記本。

    根據使用的筆記本大小和 Internet 連線類型,可能需要一段時間才能將所有筆記本內容同步到 OneNote for Mac。在以下文章中的第二項查看不同情況下的解決方案:

    支援文章:在無法同步處理 OneNote 時修正問題 - Microsoft Support

    希望以上資訊對您有所幫助,如果您有任何進展或問題,請隨時告訴我。如果以上內容未解決您的問題,請提供詳細的錯誤訊息。

    Best Wishes

    Pyke.D | 微軟社群支援專家

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