ONE DRIVE同步桌面檔案，桌面WORD檔案若移動到資料夾或重新命名，檔案就會打不開

伊莎貝拉您好
感謝您的用心回覆，回覆您我的的操作狀況
並且附上操作狀況影片連結：https://youtu.be/ksHOtcSARaE

1. 使用WINDOWS 11，OFFICE 2016的WORD 、POWERPOINT會遇到以上問題，問題：ONE DRIVE同步桌面檔案，檔案移動位置或重新命名就打不開檔案，EXCEL 不會發生以上情況

2.若用粗暴的方式強制取消該程式，再重新開啟檔案，就會出現該檔案出現錯誤，但就可以再重新開啟檔案 ，以一個新的文件重新開啟檔案，如文件一，表示檔案沒有不見，有上傳到one drive，但是不知道為什麼移動位置或重新命名後就是會無法正常開啟檔案 （應該是因為路徑已變更？？）

3.以前使用 WINDOWS 10重未發生以上狀況

4. ONE DRIVE網頁版開啟檔案沒問題

5.網路正常，已排除網路造成上傳檔案失敗的問題

我已嘗試以下方法：
1.重置OneDrive：問題依舊，檔案移動位置或重新命名後，就是會無法正常開啟檔案

2.修複Office程序：問題依舊，檔案移動位置或重新命名後，就是會無法正常開啟檔案

補充說明我搜尋有看到這篇文章
我懷疑我的ONE DRIVE未能即時同步與OFFICE 2016有關

https://support.microsoft.com/zh-tw/office/onedrive-%E5%9C%A8%E6%82%A8%E5%AE%89%E8%A3%9D-office-2016-%E5%BE%8C%E5%81%9C%E6%AD%A2%E5%90%8C%E6%AD%A5%E8%99%95%E7%90%86%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%BA%AB-3e0fb231-e911-4c3b-a6fe-fe7dfeed2d3f

懇請您幫忙解決疑問one drive 同步功能
先致上我的感謝

您好，YING CHAO LIN，

歡迎訪問微軟社區。

我瞭解到您在將桌面的Word文件同步到OneDrive在移動或者重命名之後不能正常打開，我理解您的心情，并且會盡力幫助您排查解惑。

根據您的描述，我在Windows11上測試瞭您的問題，如下圖所示，非常遺憾沒能重現您的問題。

所以爲瞭更好的確認問題的原因，我想跟您瞭解的更多一些：

• 您是否可以打開除Word文檔意外的其他文件呢？建議您可以嘗試上面的步驟查看其他文件，例如Excel或者PowerPoint是否會齣現問題。排查是否會齣現在特定的文件或者路徑中。
• 您是否可以在網頁版的OneDrive中打開Word文件呢？您可以點擊下面的鏈接嘗試：
• 您是否有更換其他網絡或者個人熱點以及更換其他設備（例如在手機端）排查呢？

如果在上面的特定文件排查之後，在其他文件也會齣現，建議您可以嘗試排查OneDrive或者Office的問題。

1.重置OneDrive：重置OneDrive可以重置一些選項，并重新同步，但是不會丟失您的數據，請放心：重設 OneDrive - Microsoft 支援服務

2.修複Office程序：修復 Office 應用程式 - Microsoft 支援服務

如果有任何進展，歡迎您隨時與我們聯繫分享更多的信息。

感謝您的理解與耐心排查。

緻以最誠摯的問候

伊莎貝拉-MSFT | 微軟社區支持專傢