我無法安裝 Microsoft Office

Question

匿名

您好，我是office 365的用戶，想在我舊的macbook電腦上安裝office 365，但因為我的電腦只能更新到macOS Monterey(12.7.4)，而新版的office365卻要求要13以上才能安裝。我能在哪裡下載到舊版本的office 365？

麻煩您解惑了，謝謝

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3 個回答

Answer 1

您好，亭妤陳1

歡迎您訪問微軟論壇支援平臺。

我瞭解到您無法在舊版Mac系統上安裝Microsoft 365。

因爲官方有明確説明Microsoft 365當前僅僅支持最新的三個MacOS系統。而現在官方下載的版本都是最新版本，因此在您的舊系統是無法運行的。

如果您要下載舊版本的話，可以在這個網站下載。

您當前可以下載到最早的2019年開始的版本。不過舊版本的話可能有很多功能和現在不兼容。

感謝您的理解與耐心配合。

Ryan - MSFT |微軟論壇支援員

Answer 2

匿名

我已經有刷卡紀錄刷完還是不能使用我要退刷

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Answer 3

「您當前可以下載到最早的2019年開始的版本。不過舊版本的話可能有很多功能和現在不兼容。」

您所提到舊版本許多功能無法使用，但我是購買365方案的人這樣權益上已經受損了，mac系統現在無法更新到13以上，並不是使用者自己造成的，請問可以解決這個問題嗎？