詢問為何PPT2021版本使用觸控板放大縮小時很卡噸！

您好，ZhanYi Lin

歡迎您造訪微軟支援社區，我們很樂意為您提供協助。

我們了解到您是遇到了PowerPoint中部分功能運行卡頓的問題。

需要與您確認的是，在一個新建的PowerPoint文件中，也會出現該問題嗎？

目前電腦的系統版本和Office的版本是多少呢？您可以進入Office的文件--帳戶--產品資訊處查看。

我們進行測試，在版本為2408的PowerPoint中，新建一個文檔，測試了觸控板上的放大縮小和滑動畫面，在速度較快的情況下，是很順暢的運行的。如速度較慢，是能夠看到會依照比例來訪達縮小。

另外使用Alt鍵來移動圖片的確是按照角度來進行移動，使用Ctrl鍵來移動，在單次點擊的情況下，的確是一格一格移動的，長按的時候會順滑的移動。

因此如果在明確版本已經最新的情況下，PowerPoint中的操作都明顯卡頓，我們可以嘗試關閉其硬體圖形加速，並關閉其加載項來避免三方幹擾。

禁用硬體圖形加速:

1. 按Windows 鍵+R，輸入regedit開啟登錄編輯程式：
2. 定位到該路徑：

     HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Graphics 
   

（如果沒有Graphics，請手動新建此項）

3. 選取Graphics，右鍵點選“新建DWORD（32位元）”，取名為 DisableHardwareAcceleration。並雙擊開啟此鍵值設定值為1.
4. 重新開啟Office 組件確認狀況。

***免責聲明：***修改註冊表或工作組通常是針對高級用戶、管理員和IT專業人員，它可以幫助修復一些問題，但是，註冊表修改不當可能會出現嚴重問題。 因此，請務必嚴格遵守下列步驟操作。 為了獲得進一步的保護，請在修改註冊表之前對其進行備份。 有關如何備份和還原註冊表的更多資訊參考：如何在 Windows 中備份及還原登錄 - Microsoft 支援服務

關閉加載項:

開啟任意PowerPoint檔案--點選左上方的**「檔案」--「選項」--「加載項」--「管理」--選擇「COM加載項」**--點選「前往」--取消勾選所有加載項--點選“確定”

隨後您可以查看PowerPoint的運作情況。希望以上資訊對您有幫助。如果您需要進一步的協助，請隨時回覆。

此致敬意

Tracy | 微軟論壇支援專員