為什麼我iPad上的OneNote 按「傳送頁面複本」會沒有反應？拜託解救一下

iPad時間顯示準確，而且嘗試過將設備關機重啟和清除登錄憑據，問題還是沒有解決。按「傳送頁面複本」還是沒有反應。

另外我有同步的問題，iPad上的Onenote顯示同步成功後，但在電腦網頁端的同步時常失敗和甚至沒有顯示出新增的檔案，儘管電腦網頁端顯示「頁面剛剛同步」，但實際上並沒有。希望你們專業人員能夠介入並解決我這些問題，謝謝你們的幫助。

您好 Lucas Hong

歡迎您訪問微軟支援社區，我們很樂意為您提供協助。

我們瞭解到您是遇到了iPad中OneNote共用功能無反應的問題，為了更好地為您提供説明，我們需要與您確認一些資訊。

請問 目前您的iPad上的時間顯示準確嗎？有時設備上的時間也會影響到軟體的使用。

您也可以先嘗試將設備關機重啟，讓軟體的進程完全關閉。

通常情況下，按鍵沒有反應可能是軟體進程卡住，如關機重啟無效，我們可以嘗試針對OneNote來操作。

清除登錄憑據：

1. 先備份OneNote的資料，可查看是否都已同步到了雲端
2. 打開iPad的的設置
3. 選擇OneNote，點擊重置OneNote
4. 選擇打開刪除登錄憑據，切記不要選擇清除所有內容，否則會造成資料丟失
5. 打開OneNote，重新登入微軟帳號並啟動

隨後您可重新嘗試共用頁面，查看能否共用成功。

希望以上資訊對您有所説明。如果您需要進一步的説明，請隨時回復。

感謝您的理解和耐心，我期待您的回音。

Tracy | 微軟論壇支援專員