為什麼我iPad上的OneNote 按「傳送頁面複本」會沒有反應？拜託解救一下

我之前也遇過這樣的問題，後來連接上WiFi後，按下"傳送頁面複本"就會正常了，供你參考!

我也遇到相同的狀況， OneNote重置後仍未改善，目前iPad是最新版本，似乎是在之前的更新後才出現的問題。

您好 Lucas Hong ，

我為之前的回復做一些補充。

我們經過討論，發現最近也有其他用戶遇到了與您一樣的問題，我們已經將此問題進行了上級回饋，目前正在調查中。

我們也建議您可以在OneNote中通過**“設置”-“發送回饋”**提交一份報告，並在報告中詳細說明您的問題。開發團隊會定期審查提交的報告並採取行動。

 

提交後請在這裡分享回饋連結，因為這將允許論壇上的其他人為您提交的內容投票，包括我在內。更多的投票將提高開發團隊的關注度和優先順序。

 

很抱歉給您的使用造成了不便，我們也希望這個問題能夠儘快解決。

Tracy | 微軟論壇支援專員

經過你的評估，我也覺得是iPad上的OneNote用戶端的問題。

我現在iPadOS軟體更新到最新版本，Onenote也是更新到最新的版本。按「傳送頁面複本」還是沒有反應。

至於「您可以先嘗試卸載重裝」這個方法我不太想接受，抱歉，因為我有很多重要的筆記在裡面，而且按「傳送頁面複本」沒有反應，我沒法把檔案備份到其他的地方上。而且網頁端和iPad的檔案備份並不一致，甚至在網頁端上缺失（iPad上有的檔案網頁端沒有）。

在同步備份上感覺存在滿多bug的...

希望你能夠幫我解決這個問題，衷心地感謝你的幫助。

您好 Lucas Hong ，

我為之前的回復做一些補充。

我們經過討論，發現最近也有其他用戶遇到了與您一樣的問題，我們已經將此問題進行了上級回饋，目前正在調查中。

我們也建議您可以在OneNote中通過**“設置”-“發送回饋”**提交一份報告，並在報告中詳細說明您的問題。開發團隊會定期審查提交的報告並採取行動。

提交後請在這裡分享回饋連結，因為這將允許論壇上的其他人為您提交的內容投票，包括我在內。更多的投票將提高開發團隊的關注度和優先順序。

很抱歉給您的使用造成了不便，我們也希望這個問題能夠儘快解決。

Tracy | 微軟論壇支援專員

您好 Lucas Hong ，

感謝您的回復。

看來基礎排查沒有效果，請問您的ipad版本是否是最新？

或者您可以直接嘗試將OneNote卸載重裝，但需要將還沒有同步到OneNote.com的筆記先拷貝出來進行備份。

重新安裝後您可以再次查看能否同步。

另外我們也可以查看OneNote.com的情況。

您是否有其他設備？手機或其他電腦都可以，一樣進入OneNote編輯一些內容，嘗試同步。

如果網頁端也還是無內容，可以嘗試在網頁端重新登錄您的帳戶，再次嘗試。

如果網頁端正常，那問題就的確是出現在您iPad上的OneNote用戶端了。

您可以先嘗試卸載重裝，更新軟體和系統版本，查看後續情況。

我期待著您的回復。

Tracy | 微軟論壇支援專員