有關microsoft 365個人版一年期，是否有下載期限?

Question

匿名

您好:

最近購買microsoft 365個人版一年期，有拿到下載序號，想請問若一年內尚未下載使用，是否一年後就會過期無法再下載安裝?

另外，若電腦裡已安裝office 家用版(永久買斷型)，是否可再下載新買的microsoft 365個人版(一年版)?

會不會有程式相容性或版本衝突問題?

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Rebecca Liu,您好

感謝您聯絡我們的微軟論壇支援平台！

瞭解到您目對於Microsoft 365的使用有疑問，以下是相應的解答：

關於您的第一個問題，Microsoft 365的計時機制其實是從您進行了產品兌換和啟動后才開始計時的，我注意到您目前是拿到下載序號的狀態，只要您沒有兌換和啟動，就不用擔心它會過期。

關於您的第二個問題，我們不建議您同時在一台電腦上安裝Office永久版本的應用程式和Microsoft 365的應用程式，它們是會出現相容性衝突的。

因此，我建議您將Microsoft 365個人版本安裝到另外一台電腦中使用，或者將您當前電腦中的Office應用程式完整卸載后再安裝Microsoft 365應用程式。

希望以上步驟能夠幫助到您，如有不明白或者任何問題，歡迎隨時聯絡我們！

Eddy | 微軟論壇支援專員