為何處存空間已經足夠了 卻還顯示已滿狀態且不能編輯和上傳新檔案 還要把我的檔案刪除

厚謙 前，您好

歡迎諮詢微軟社區！很高興為您提供説明。

了解到您在使用OneDrive遇到同步錯誤問題，不能編輯和上傳新檔案。

為了更好地説明到您，想和您確認一些問題：

您的OneDrive登陸的是個人帳戶還是公司或是學校帳戶呢？

您使用OneDrive網頁版還是客戶端時出現的此問題呢？

對於您提到的“不能編輯和上傳新檔案”，能否將具體的報錯信息截圖與我們分享呢？

網路環境方面，您使用的網路環境是家庭網路環境還是公司域網路環境或者其他網路環境？

如果您開啟了網路代理，暫時關閉，看看是否能解決問題，您還可以更換不同網路運營商的網路看看是否有同樣的情況。

在進一步明確錯誤資訊前，您可以嘗試下下面的一些基礎排錯方案看看效果。

1.如果您使用的是OneDrive应用程序，尝试取消链接并重新链接 OneDrive，来检查配置文件是否出错：

1. 選取通知區域中的 OneDrive 雲端以顯示 OneDrive 彈出視窗。
2. 選取 OneDrive 說明與設定圖示  ，然後選取 設定。
3. 移至 [帳戶**]** 索引標籤。
4. 選取 [取消連結此電腦**]**

有关详细步骤，请参阅 取消連結並重新連結 OneDrive - Microsoft 支援服務。

如果您使用的是OneDrive網頁版您可以註銷帳戶再嘗試重新登陸，然後再次嘗試將檔保存到 OneDrive。

2.嘗試重置OneDrive，具體步驟您可以參考此連結：重設 OneDrive - Microsoft 支援服務

期待您的進一步回復。 如果您有任何其他更新，請隨時告訴我，謝謝。

Jennie | 微軟社區支持專員