一款專業的繪圖工具,協助使用者透過易於理解的圖解將複雜資訊視覺化。
您好,
感謝您在微軟社區提交問題。
了解到您在Visio中無法開啟vsdx檔案。
一種可能的解決方案是嘗試使用Visio中的內寘修復功能修復檔案。 以下是執行此操作的步驟:
在Visio中,轉到“檔案”>“打開”,然後在“打開”對話方塊中選擇檔案,按一下“打開”按鈕旁邊的小箭頭,然後選擇“打開並修復”。按照提示修復檔案。
如果這不起作用,如果有備份,您可能需要嘗試恢復檔案的早期版本。
如果沒有備份的話,我們感到十分抱歉,建議您直接聯絡Microsoft線上支援團隊:https://support.microsoft.com/zh-tw/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding
他們有更高的權限遠程協助您查看情況,他們也有更多資源可以幫助您尋找其他可以修復檔案的方法。這將是為您處理此案更快的方法。
請先描述問題,再點選“取得協助”,接著點選上方的“聯絡客戶支援”,選擇產品與服務,類別,您就可以在瀏覽器中和支持人員溝通問題。(您可能需要注意下營業時間)
感謝您的理解和耐心!
祝好,
Tina