visio無法開啟檔案

匿名
2024-03-09T11:09:07+00:00

您好~

visio開啟vsdx檔案時顯示"Visio無法開啟檔案或檔案中的元件,因為其已損毀"

昨天還能正常開啟,但是中間有當機,到今天就沒辦法開啟檔案了,也找不到 ~$$FileName.~vsdx,請問有辦法修復嗎?

謝謝

Microsoft 365 與 Office | Visio | 家用版 | Windows

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6 個回答

排序依據: 最新
  1. 匿名
    2024-03-09T16:31:19+00:00

    您好,

    感謝您在微軟社區提交問題。

    了解到您在Visio中無法開啟vsdx檔案。

    一種可能的解決方案是嘗試使用Visio中的內寘修復功能修復檔案。 以下是執行此操作的步驟:

    在Visio中,轉到“檔案”>“打開”,然後在“打開”對話方塊中選擇檔案,按一下“打開”按鈕旁邊的小箭頭,然後選擇“打開並修復”。按照提示修復檔案。

    如果這不起作用,如果有備份,您可能需要嘗試恢復檔案的早期版本。

    如果沒有備份的話,我們感到十分抱歉,建議您直接聯絡Microsoft線上支援團隊:https://support.microsoft.com/zh-tw/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

    他們有更高的權限遠程協助您查看情況,他們也有更多資源可以幫助您尋找其他可以修復檔案的方法。這將是為您處理此案更快的方法。

    請先描述問題,再點選“取得協助”,接著點選上方的“聯絡客戶支援”,選擇產品與服務,類別,您就可以在瀏覽器中和支持人員溝通問題。(您可能需要注意下營業時間)

    感謝您的理解和耐心!

    祝好,

    Tina

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