無法取消訂閱，網頁一直閃退

您好，敏_6

欢迎来到微软社区。

當您無法取消Microsoft 365訂閱，並且經歷網頁閃退和客服溝通困難時，這確實非常令人沮喪。讓我提供一些可能的解決方案來幫助您解決這個問題：當您無法取消Microsoft 365訂閱，並且經歷網頁閃退和客服溝通困難時，這確實非常令人沮喪。目前社羣僅能提供軟體技術支援，對於訂閱取消我們尚沒有許可權，除開自助取消之外，您還可以聯絡當局的聊天支援，步驟如下：

聯絡 Microsoft 支援。

1. 訪問以下網站：https://support.microsoft.com/zh-tw/home/contact
2. 在此處輸入聯絡。 選擇取得協助，點選下方聯絡客戶服務。
3. 在產品和服務下，選擇 Microsoft 365 和 Office。 在 "類別 "下，選擇 "管理我的訂閱"。 轉到確認。 選擇在網頁瀏覽器中與支援專員聊天，如图：
   

如果您仍舊遇到訪問的困難，請見私人訊息，然後將您的聯絡方式和我分享。我會嘗試將其提交給其他的部門讓他們給您主動回電。請見此處：

Icelynn |微軟社羣支援專員