為何電腦裡的o365突然變成2019版，已經解除安裝又重新下載過了，但開啟後還是一樣是2019，但是我根本沒有下載過2019的版本，全部都是從o365下載的，且近期完全沒有下載過，請問該如何調整回o365的應用程式？

尊敬的使用者 您好：

歡迎來到微軟論壇。

根據您所提供的描述，我們理解您所遇到的問題。 為了更好的説明您解決問題，我們想知道以下資訊：

1.目前Office程式在檔>帳號>產品資訊中，是否顯示了Office 2019 個人版/家庭版/教育版？

2.您賬戶中的服務與訂閱，是否只有Microsoft 365的訂閱？

查閱：Office 中的「未授權產品」及啟用錯誤 - Microsoft 支援服務

如果根據以上官方建議步驟后問題依然存在，我們想知道，在使用重設企業版重設企業版 Microsoft 365 應用程式的啟動狀態 - Microsoft 365 Apps | Microsoft Learn進行許可證重置後，再次登錄您的帳戶，是否會激活成為Microsoft 365？

我們感謝您的理解，有時最初的建議可能不會很快解決問題。但是，我們可以共同努力縮小範圍並解決這種情況。因此，請提供更多資訊，以便我們進一步工作。

感謝您的耐心和理解，感謝您的時間與合作。

Sincerely,

Mia | Microsoft Moderator