Microsoft 文書處理軟體產品系列,用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
您好 謙謙cx,
如果您有任何更新,歡迎回帖。
祝好,
Jazlyn
我是在iPad上要登入學校帳戶
OneDrive已經登入
但我要編輯打開word app要登入就顯示標題的文字
沒辦法成功登入
Microsoft 文書處理軟體產品系列,用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
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Jazlyn
您好 謙謙cx,
感謝您在微軟社區提交問題,我們很高興幫助您。
對於這個錯誤信息,您可以嘗試下面的步驟來清除Word登入憑據:
1.首先關閉所有Office應用程序。
2.再打開iPad上的 設置 > 找到Word軟體,點擊 重置Word,再點擊 刪除登入憑據
3.重新啓動一下iPad,再打開Word嘗試重新登入賬號。
如果您仍然遇到這個錯誤信息,爲了判斷下這個問題是否和OneDrive有關,您可以嘗試下在OneDrive中登出賬號,再去Word中嘗試登入賬號。如果成功的話,回到OneDrive重新登入賬號試一下。
如果同樣的問題持續發生,由此帶來的不便我感到十分抱歉。讓我來進一步幫助您,如果您可以提供以下的信息我將不勝感激:
1.麻煩您分享一下錯誤信息的截圖。
2.請問您使用的Word app是什麽版本的?
3.請問您可以使用同樣的賬戶在游覽器中登入Microsoft 365首頁嗎 https://www.office.com?
我們期待著您的回帖; 請理解,我們最初的答覆可能並不總是能立即解决問題。 但是,在您的幫助和更詳細的資訊下,我們可以一起找到解決方案。
感謝您的時間和合作! 希望您今天過得愉快! 保持安全和健康。
祝好,
Tina