![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
我的onedrive顯示：無法顯示此項目，沒有預告，忽然這樣害我無法備份資料，也不知道資料回不回得來，可否還原幾天有個緩衝期可以備份資料，謝謝。
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
Dear wa19,
感謝您提供的資訊。 我們已確定您正在使用的Microsoft 365帳戶未經授權，帳戶已被阻止。 我們感謝您對此問題的關注，我們理解您的需求而且願意幫助您，但是很遺憾因為您的帳戶未經授權，我們無法提供進一步的幫助。 為確保您將來購買的是正版產品，請查看以下連： https://www.microsoft.com/howtotell
Sincerely
Sean | Microsoft Community Moderator
網頁版也無法正常使用，是從別處獲得的訂閱，如有違規導致之後不能使用我接受也很抱歉，但可否讓我能備份原本的資料就好，謝謝。
Dear wa19,
感謝您在微軟社區論壇中的發帖，
對於您提到的問題，請問網頁版的OneDrive還可以正常登陸麽？請問是您自己購買的訂閲還是從別處獲得的訂閲？我們需要更多的信息來幫助我們判斷是否有可行的方式來幫您恢復OneDrive中的文件。
Sincerely,
Sean | Microsoft Community Moderator