Microsoft 文書處理軟體產品系列,用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
您好,HEYAPPLE_1127
歡迎來到微軟社羣。
遇到Word檔案格式跑版的問題確實很讓人頭疼,特別是對於重要的檔案如論文。您可以採取幾個步驟來排除故障並修復它。您的情況表明檔案格式或副檔名可能存在問題,或者檔案本身已損壞。
以下是幫助您修復它的分步指南:
- 正確的副檔名:請確保要開啟的檔案實際上是Word的通用檔案擴充套件,比如.docx/.doc
- 檔案損壞:有時,檔案可能會損壞。嘗試開啟一個不同的Word檔案,看看問題出在所有檔案上還是隻出在這個論文檔案上。如果只是這些,您可能需要重新建立它們或從備份中恢復它們。
另外,英語社羣中似乎有人討論此問題是由於 Office 檔案和 iCloud 之間的相容性問題造成的。雖然目前尚不清楚問題是否源於Microsoft或iCloud,但值得注意的是,透過iCloud開啟的Office檔案總是會出現問題,雖然目前問題多發在Excel檔案,但Word檔案的格式問題也同樣出現過。有關詳細資訊,請參閱:
Corrupted Excel File - iCloud Drive and Office 365 iOS - Microsoft Community
Office 365 iOS App Corrupted Excel File - Microsoft Community
到目前為止看到的明確解決方案是將檔案儲存到 OneDrive,然後將其從 OneDrive 連結到 MAC,然後直接從 OneDrive 開啟它。如果 iCloud 中儲存了大量檔案,最好將它們下載到本地,例如在手機或其他可以訪問 iCloud 的裝置上下載,然後在本地或從 OneDrive 使用它們。 然後觀察格式是否會錯亂。
如果您收到任何進一步的更新,請隨時告訴我,謝謝。
Icelynn |微軟社羣支援專員