在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
你好
我是蒂姆,這裏的獨立顧問,也是像你一樣Microsoft使用者。我不為Microsoft工作,也無法訪問您在他們系統上的任何數據。
問題已經發生了多久?
您之前是否報告過此問題,它是否會影響您使用Microsoft應用程式?
親切問候
提姆
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我在使用Authenticator時 常常會顯示發生錯誤 請使用傳送意見反應選項來回報問題 並稍後再試
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
你好
我是蒂姆,這裏的獨立顧問,也是像你一樣Microsoft使用者。我不為Microsoft工作,也無法訪問您在他們系統上的任何數據。
問題已經發生了多久?
您之前是否報告過此問題,它是否會影響您使用Microsoft應用程式?
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提姆
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感謝您提供螢幕截圖。
我會確保您使用的是該應用程式的最新版本。如果您使用的是最新版本,則卸載並重新安裝該應用程式可能會解決問題。
如果您繼續遇到問題,我建議您使用以下說明直接與Microsoft交談,因為沒有特定的錯誤代碼可供使用並提供我覺得奇怪的建議。
使用連結:http://support.office.com/home/chat
一旦您的連接請求被轉移到第1層支援。
我希望這些資訊有所説明。如果您有任何疑問,請告訴我,我很樂意為您提供進一步的説明,或者如果您覺得有説明,您可以將此評論標記為答案。
親切問候
提姆
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感謝您提供螢幕截圖。 我會確保您使用的是該應用程式的最新版本。如果您使用的是最新版本,則卸載並重新安裝該應用程式可能會解決問題。 如果您繼續遇到問題,我建議您使用以下說明直接與Microsoft交談,因為沒有特定的錯誤代碼可供使用並提供我覺得奇怪的建議。 使用連結:http://support.office.com/home/chat 1. 鍵入問題並按兩下獲取説明。 2. 按下頁面底部的登錄並聯繫支持人員。 3. 使用您的Microsoft帳戶登錄。 4. 在“產品和服務”下,選擇“Microsoft 365 和 Office 選項”。 5. 在“類別”下,選擇“技術支援”。 6. 按兩下“與支援代理聊天” 一旦您的連接請求被轉移到第1層支援。 我希望這些資訊有所説明。如果您有任何疑問,請告訴我,我很樂意為您提供進一步的説明,或者如果您覺得有説明,您可以將此評論標記為答案。 親切問候 提姆
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我之前就已經問過了 他們讓我來這裡做詢問
您是否嘗試過卸載並重新安裝該應用程式?
親切問候
提姆
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