我在使用Authenticator時 常常會顯示發生錯誤 請使用傳送意見反應選項來回報問題 並稍後再試

匿名
2023-08-11T05:08:17+00:00

我在使用Authenticator時 常常會顯示發生錯誤 請使用傳送意見反應選項來回報問題 並稍後再試

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | 其他

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9 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2023-08-12T08:49:41+00:00

    您是否嘗試過卸載並重新安裝該應用程式?

    親切問候

    提姆

    這回覆已被自動翻譯,因此,可能出現文法錯誤或表達不當。

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  2. 匿名
    2023-08-12T02:44:48+00:00

    感謝您提供螢幕截圖。 我會確保您使用的是該應用程式的最新版本。如果您使用的是最新版本,則卸載並重新安裝該應用程式可能會解決問題。 如果您繼續遇到問題,我建議您使用以下說明直接與Microsoft交談,因為沒有特定的錯誤代碼可供使用並提供我覺得奇怪的建議。 使用連結:http://support.office.com/home/chat 1. 鍵入問題並按兩下獲取説明。 2. 按下頁面底部的登錄並聯繫支持人員。 3. 使用您的Microsoft帳戶登錄。 4. 在“產品和服務”下,選擇“Microsoft 365 和 Office 選項”。 5. 在“類別”下,選擇“技術支援”。 6. 按兩下“與支援代理聊天” 一旦您的連接請求被轉移到第1層支援。 我希望這些資訊有所説明。如果您有任何疑問,請告訴我,我很樂意為您提供進一步的説明,或者如果您覺得有説明,您可以將此評論標記為答案。 親切問候 提姆

    這回覆已被自動翻譯,因此,可能出現文法錯誤或表達不當。

    我之前就已經問過了 他們讓我來這裡做詢問

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  3. 匿名
    2023-08-12T02:19:24+00:00

    感謝您提供螢幕截圖。

    我會確保您使用的是該應用程式的最新版本。如果您使用的是最新版本,則卸載並重新安裝該應用程式可能會解決問題。

    如果您繼續遇到問題,我建議您使用以下說明直接與Microsoft交談,因為沒有特定的錯誤代碼可供使用並提供我覺得奇怪的建議。

    使用連結:http://support.office.com/home/chat

    1. 鍵入問題並按兩下獲取説明。
    2. 按下頁面底部的登錄並聯繫支持人員。
    3. 使用您的Microsoft帳戶登錄。
    4. 在“產品和服務”下,選擇“Microsoft 365 和 Office 選項”。
    5. 在“類別”下,選擇“技術支援”。
    6. 按兩下“與支援代理聊天”

    一旦您的連接請求被轉移到第1層支援。

    我希望這些資訊有所説明。如果您有任何疑問,請告訴我,我很樂意為您提供進一步的説明,或者如果您覺得有説明,您可以將此評論標記為答案。

    親切問候

    提姆

    這回覆已被自動翻譯,因此,可能出現文法錯誤或表達不當。

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  4. 匿名
    2023-08-11T09:03:47+00:00

    你好 我是蒂姆,這裏的獨立顧問,也是像你一樣Microsoft使用者。我不為Microsoft工作,也無法訪問您在他們系統上的任何數據。 問題已經發生了多久? 您之前是否報告過此問題,它是否會影響您使用Microsoft應用程式? 親切問候 提姆

    這回覆已被自動翻譯,因此,可能出現文法錯誤或表達不當。

    這個問題在我使用此應用程式開始後有80%的機率會顯示這個錯誤

    導致我無法使用應用程式核准登入要求

    下面附上圖片

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  5. 匿名
    2023-08-11T08:47:46+00:00

    你好

    我是蒂姆,這裏的獨立顧問,也是像你一樣Microsoft使用者。我不為Microsoft工作,也無法訪問您在他們系統上的任何數據。

    問題已經發生了多久?

    您之前是否報告過此問題,它是否會影響您使用Microsoft應用程式?

    親切問候

    提姆

    這回覆已被自動翻譯,因此,可能出現文法錯誤或表達不當。

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