我重新下載手機板的excel，但是一打開，他就會閃退無法編輯

你好陳婷婷23，

不幸的是，我沒有提供任何進一步的故障排除。

論壇上有許多知識淵博的用戶活躍，我希望其他人可以對您的問題提供進一步的見解。

謝謝

古納塞卡·

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。

hi

謝謝您的建議，回復如下:

1. 您是否遇到某個特定檔案的問題？否，每個excel都會閃退
2. 到目前為止，已完成的所有故障排除步驟是什麼？ 您可以嘗試以下建議並檢查結果。 一個。重新啟動你的蘋果手機。 有時，簡單的重新啟動可以解決問題。這將清除所有後台應用程式。
   已重新啟動你的蘋果手機，仍會閃退。

b.更新您的軟體。 轉到設置並檢查最新的iOS更新。 已更新至最新的ISO 16.6

c. 更新 Excel 應用程式。 適用於 iOS 的辦公室下載連結 - https://apps.apple.com/app/microsoft-office/id541164041
已刪除所有offie，重新下載，仍會閃退。

d. 清除快取檔。 在“設置”下的“查找 Excel”，然後選擇“重置 Excel”，同時執行“清除所有工作簿”和“刪除登錄憑據”。
已按照步驟，仍會閃退。

e.如果問題仍然存在，請卸載 iOS 設備上的 Office 應用程式，然後重新安裝。
已刪除所有offie，重新下載，仍會閃退。其他office軟體正常，再麻煩幫助可以如何讓excel正常使用喔!!

謝謝!!

你好陳嘉誠23！我是古納塞卡，我很樂意説明你回答你的問題。

我知道您在iOS設備上打開Excel檔時遇到問題。

1. 您是否遇到某個特定檔案的問題？
2. 到目前為止，已完成的所有故障排除步驟是什麼？

您可以嘗試以下建議並檢查結果。

一個。重新啟動你的蘋果手機。 有時，簡單的重新啟動可以解決問題。這將清除所有後台應用程式。

b.更新您的軟體。 轉到設置並檢查最新的iOS更新。

c. 更新 Excel 應用程式。 適用於 iOS 的辦公室下載連結 - https://apps.apple.com/app/microsoft-office/id541164041

d. 清除快取檔。

在“設置”下的“查找 Excel”，然後選擇“重置 Excel”，同時執行“清除所有工作簿”和“刪除登錄憑據”。

e.如果問題仍然存在，請卸載 iOS 設備上的 Office 應用程式，然後重新安裝。

我希望這些資訊有所説明。如果您有任何疑問，請告訴我，我很樂意為您提供進一步的説明。

此致敬意

古納塞卡·

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。