onenote無法備份無法同步

此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

尊敬的 以欣張

歡迎來到微軟社區。

我瞭解到您當前在ipad上同步OneNote資料時出現了問題。

我可以充分理解您的困擾，並將盡我所能為您提供幫助。但是，我需要一些細節以更好的分析和解決問題。如果您方便的話，請與我分享以下資訊：

• *其中兩個帳號可順利登入網頁版 但並沒有同步看到平板上的資料，其中一個帳戶顯示了一個專案不存在，或無法使用}。*您提到登錄網頁端，是指的OneDrive網頁端還是OneNote網頁端呢？

>>>>>.onenote

• 您當前是已經重置了您的ipad，OneNote無法同步您的筆記本？或者是您還沒有重置ipad，您是在備份筆記本時出現了問題？ >>>>>>>>>>備份時出問題
• 如果是前者，通過你分享的截圖，我注意到你的OneNote中已經載入了一部分筆記，那麼這是否意味著您還有更多的筆記本沒有載入出來呢？

請與我分享以上資訊，這將決定我們下一步的行動。

我們期待您的回復。

致以最誠摯的問候

露西-MSFT |微軟社區支持專家

1.onenote

2.備份時出問題

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尊敬的 以欣張

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我瞭解到您當前在ipad上同步OneNote資料時出現了問題。

我可以充分理解您的困擾，並將盡我所能為您提供幫助。但是，我需要一些細節以更好的分析和解決問題。如果您方便的話，請與我分享以下資訊：

• *其中兩個帳號可順利登入網頁版 但並沒有同步看到平板上的資料，其中一個帳戶顯示了一個專案不存在，或無法使用}。*您提到登錄網頁端，是指的OneDrive網頁端還是OneNote網頁端呢？
• 您當前是已經重置了您的ipad，OneNote無法同步您的筆記本？或者是您還沒有重置ipad，您是在備份筆記本時出現了問題？
• 如果是前者，通過你分享的截圖，我注意到你的OneNote中已經載入了一部分筆記，那麼這是否意味著您還有更多的筆記本沒有載入出來呢？

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露西-MSFT |微軟社區支持專家