另一個版本的 one drive 應用程式以連結到此帳戶

匿名
2023-10-16T07:15:49+00:00

另一個版本的 one drive 應用程式以連結到此帳戶。重新解除、下載軟體了,依然無法正常運作,

Microsoft 365 與 Office | OneNote | 家用版 | MacOS

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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1 個回答

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  1. 匿名
    2023-10-16T10:05:08+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    珊迪_125,您好

    感謝您聯絡我們的微軟論壇支援平台!

    了解到您目前遇到另一個版本的 one drive 應用程式以連結到此帳戶的問題,

    您可以重設 OneDrive - Microsoft 支援服務,看看是否有用。

    根據您的描述,您電腦裏可能有OneDrive殘留項沒卸載乾淨或者有多個版本的OneDrive,可以參考以下連結進行乾淨卸載的步驟:

    完全解除安裝後再重新安裝即可疑難排解在 Mac 版 Office 中發生的問題 - Microsoft 支援服務

    **注意:**這個卸載步驟會卸載office所有的組件,如果您除了OneDrive還有其它office組件,要重新安裝,如果您還使用outlook,且是pop協定設定了僅保留副本在本地,需要先匯出郵件以防資料丟失。

    希望以上步驟能夠幫助到您,如有不明白或者任何問題,歡迎隨時聯絡我們!

    傅宇軍 |微軟論壇支援專員

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