Microsoft 365 與 Office | OneNote | 家用版 | MacOS
Microsoft 產品系列,可讓使用者以電子方式擷取、整理和重複使用筆記。
另一個版本的 one drive 應用程式以連結到此帳戶。重新解除、下載軟體了,依然無法正常運作,
Microsoft 產品系列,可讓使用者以電子方式擷取、整理和重複使用筆記。
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珊迪_125,您好
感謝您聯絡我們的微軟論壇支援平台!
了解到您目前遇到另一個版本的 one drive 應用程式以連結到此帳戶的問題,
您可以重設 OneDrive - Microsoft 支援服務,看看是否有用。
根據您的描述,您電腦裏可能有OneDrive殘留項沒卸載乾淨或者有多個版本的OneDrive,可以參考以下連結進行乾淨卸載的步驟:
完全解除安裝後再重新安裝即可疑難排解在 Mac 版 Office 中發生的問題 - Microsoft 支援服務
**注意:**這個卸載步驟會卸載office所有的組件,如果您除了OneDrive還有其它office組件,要重新安裝,如果您還使用outlook,且是pop協定設定了僅保留副本在本地,需要先匯出郵件以防資料丟失。
希望以上步驟能夠幫助到您,如有不明白或者任何問題,歡迎隨時聯絡我們!
傅宇軍 |微軟論壇支援專員