Excel檔案於筆電、桌上電腦皆可開啟,但在ipad開啟時就會跳出無法開啟

匿名
2023-08-24T08:31:38+00:00

Excel檔案於筆電、桌上電腦皆可開啟,但在ipad開啟時就會跳出無法開啟

*檔案儲存於onedrive內,故桌電、筆電和ipad皆有同步

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | iOS

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2 個回答

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  1. 匿名
    2023-08-24T12:10:46+00:00

    Windows 的檔案與 Mac 並沒有百分之一百相容。

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  2. 匿名
    2023-08-24T10:30:37+00:00

    你好

    感謝您伸出援手。我知道您在使用 iPad 從 OneDrive 打開檔時遇到問題。

    • 我可以知道問題何時開始發生嗎?
    • 您是否在PC上進行了可能導致此問題的任何更改?
    • 到目前為止,您做了哪些故障排除步驟來解決問題?

    同時,我建議您從iPad設備重新安裝Excel應用程式和OneDrive。執行此操作后,再次同步 OneDrive 檔,然後再次嘗試打開 Excel 檔。

    以下是重新安裝的連結。

    https://support.microsoft.com/en-us/office/install-and-set-up-office-on-an-iphone-or-ipad-9df6d10c-7281-4671-8666-6ca8e339b628

    https://support.microsoft.com/en-us/office/reinstall-onedrive-0660f354-6a69-46eb-b817-7f4e0d7b45b5#ID0EBF=iOS

    如果這不起作用,請嘗試先打開 OneDrive 應用,然後從那裡打開 Excel 檔。這有時可以繞過直接同步的任何問題。

    如果您在執行這些步驟時遇到問題或需要進一步的説明,請告訴我,以防問題仍然存在。不要忘記在上面給出的步驟之後提及結果。謝謝!

    如果回復有説明,請不要忘記投贊成票或接受它作為答案。

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