Win11 上 Outlook 2016 開啟附件出現 "檔案毀損,無法開啟。"字樣。

匿名
2023-09-20T07:35:53+00:00

請教一下,最近公司添購新電腦,將 office 2016 標準版安裝好,並將舊的 *.pst 移至新電腦上,

開啟舊郵件的附檔都會出現 "檔案毀損,無法開啟。" 並且連非 outlook 信件中的 word, excel 皆會出現此訊息。

將檔案放在 office 365 雲端和舊電腦中皆可正常讀取,office 也上了 KB5002306 但仍然無法改善,請問這是什麼問題?該如何解決?謝謝!

Microsoft 365 與 Office | Excel | 商用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2023-09-20T08:29:36+00:00

請教一下,最近公司添購新電腦,將 office 2016 標準版安裝好,並將舊的 *.pst 移至新電腦上,

開啟舊郵件的附檔都會出現 "檔案毀損,無法開啟。" 並且連非 outlook 信件中的 word, excel 皆會出現此訊息。

將檔案放在 office 365 雲端和舊電腦中皆可正常讀取,office 也上了 KB5002306 但仍然無法改善,請問這是什麼問題?該如何解決?謝謝!

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自問自答: 將信任中心受保護的檢視取消,似乎解決了~

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1 個其他答案

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  1. 匿名
    2023-09-20T09:02:40+00:00

    尊敬的使用者 您好:

    感謝您的分享,我們暫將您的回復標記為解答。 如您之後還遇到類似情況,歡迎隨時回復。

    Mia | Microsoft Moderator

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