Onenote online版本無法取得筆記本

匿名
2023-03-04T06:18:50+00:00

我的Onenote app在ipad和iphone版本無法載入, online版本則是顯示以下畫面:

很抱歉,系統目前無法取得您的筆記本。請稍後再試。 參考號碼: 4337d907-97ec-4a4f-af9c-905f6f4c6592

請問我應該如何救回我的onenote? (我使用的是免費版)

還是已經沒有免費版?

Microsoft 365 與 Office | OneNote | 其他 | iOS

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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匿名
2023-03-04T07:59:12+00:00

嗨,夏娃YYW,

我是Gunasekar,我很樂意説明你解決你的問題,我和你一樣是微軟的消費者。

OneNote 始終是免費的,而不是付費軟體。

閱讀註釋后,問題可能出在特定網路或瀏覽器上。因此,您可以嘗試以下建議並分享結果。

一個。嘗試其他網路。 b.使用其他瀏覽器。 c. 開啟隱身模式。

檢查帳戶是否被凍結。

  1. 轉到 www.OneDrive.com/
  2. 使用您的微軟帳戶登錄。 3.檢查您是否有凍結通知。

如果帳戶被凍結,請解凍您的帳戶。

我希望這些資訊有所説明。如果您有任何疑問,請告訴我,我很樂意為您提供進一步的説明。

此致敬意 古納塞卡·

這回覆已被自動翻譯,因此,可能出現文法錯誤或表達不當。

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由問題作者接受的回答
匿名
2023-03-04T07:20:42+00:00

您好,

關於您的提問

可以點擊以下連結去更新one note或是重新安裝office試試看

更新onenote

謝謝您的提問

(為了回饋社區,通過此回覆是否解決了您的問題來幫助下一個遇到此問題的人

再麻煩您在我的回覆終點及下方的是)

Thanks.

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2023-03-04T11:18:57+00:00

    感謝大家幫忙!

    重新移除加更新下載後 顯示one drive已被鎖定

    解鎖後 重新移除下載app已恢復正常

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