OneNote無法開啟另一個帳戶的筆記

匿名
2023-01-09T09:14:19+00:00

各位好:

我在OneNote for Windows 10 嘗試加入用學校帳號Onedrive建立的OneNote筆記時,

在"選擇要開啟的筆記本"頁面有看到筆記本的名字, 但系統不斷跳出無法開啟筆記的問題 (如下圖)

已嘗試過重新登入但問題仍沒有解決

有想過直接在OneNote for Windows 10新增筆記本但也只出現如下圖的錯誤訊息

想詢問該如何處理, 謝謝

Microsoft 365 與 Office | OneNote | 教育版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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3 個回答

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  1. 匿名
    2023-01-10T07:31:43+00:00

    Dear Dawndarkmusic,

    很高興聽到我的回復幚助您解決了問題，您可以使用反饋功能給我們的回復提交一個反饋，這能幫助我們更好的總結經驗及提升回復質量同時也能幚助到社區中有相同問題的使用者。

    影像

    非常感謝您寶貴的時間和反饋。

    Sincerely,

    Sean | Microsoft Community Moderator

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  2. 匿名
    2023-01-09T10:09:54+00:00

    您好:

    謝謝您的回覆

    經過重置 (Reset) 之後可以成功加入筆記本了

    非常謝謝

    Sincerely,

    Dawndarkmusic

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  3. 匿名
    2023-01-09T09:51:37+00:00

    Dear Dawndarkmusic,

    感謝您在微軟社區論壇中的發帖。

    對於您提到的問題，請問您能正常登錄OneNote網頁版並打開或新建您的筆記本嗎？ 如果您在使用網頁版的OneNote時沒有任何報錯資訊且能正常編輯您的筆記本，此問題可能與您本地的OneNote for Windows10用戶端有關。

    請在我的電腦>卸載或更改一個程式>OneNote for Windows10下方選擇更多選項：

    首先嘗試一下修復，如果修復不起作用的話請嘗試重置OneNote for Windows10.

    如果您在操作過程中遇到了什麼問題，歡迎您回復，我們會幫助您解決。

    Sincerely,

    Sean | Microsoft Community Moderator

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