PPT變更圖片的對話框選項無法點選

匿名

目前使用win11及office 2016專業版

一般在使用右鍵點選投影片中的圖案，點選變更圖片(A)，會跳出對話框的三個選項，分別為

1.從檔案

2.Bing影像搜尋

3.OneDrive-個人

今日在使用時，突然無法點選這三個選項(點了沒有反應)，原因不明，之前都可以正常點選1.從檔案，在本機中瀏覽想要的圖檔作變更，且除了PPT之外word也有同樣情形。

已經

1.重新開機過

2.解除安裝office並重新安裝

3.開啟安全模式的PPT一樣無法點選對話框的選項

請問有什麼解決辦法嗎?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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15 個回答

匿名

2023-04-18T07:31:42+00:00

您好! 李先生：

感谢您在微軟社區提交问题。我們很樂意爲您提供幫助。

根據您的描述，我們瞭解到您目前無法在Office 2016專業版應用程序中更改圖片，并且此現象也發生在Word中。

由於我們論壇主要針對的是Office for business訂閲，此版本和您使用的版本存在一定差異并且我在我們這裏的測試中沒有遇到相同的情況。因此我們建議可以移步至此論壇進行發帖求助，Microsoft supported products on Q&A | Microsoft Learn。此論壇中有針對您使用的版本的支持人員可以爲您提供幫助。

感謝您您的理解，祝您一切順利。

Tin|微软社区审阅人
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匿名

2023-04-18T07:43:58+00:00

謝謝!

我會到該網址詢問看看~
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匿名

2023-04-18T09:25:46+00:00

我目前也遇到相同問題，系統是win 10，office 2016 標準版，

1.重新開機過

2.解除安裝office並重新安裝

3.開啟安全模式的PPT一樣無法點選對話框的選項

這三項也都跟板主一樣試過，按了都沒反應。
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匿名

2023-04-18T11:30:01+00:00

突然無法點選..= =

或者你測試下回退一下office 看看.

win+S,輸入CMD,然後用管理員身份執行命令提示字符.

然後輸入 :

cd %programfiles% \common files\microsoft shared\clicktorun

(按enter)

Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20218

(按enter)

然後等待提示完成測試看看
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匿名

2023-04-19T06:13:11+00:00

我試了一下，
第一句出現：系統找不到指定的路徑。
第二句出現：不是內部或外部命令、可執行的程式或批次檔。
依舊沒反應…
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