無法共用筆記本

你好

我是阿卜杜勒，我很樂意説明你回答你的問題。

您的朋友無法使用 OneNote 應用在其 iPhone 上打開共用筆記本的原因可能有多種。您可以嘗試以下幾個故障排除步驟：

檢查您的朋友是否正在使用最新版本的 OneNote 應用。如果沒有，請讓他們更新應用，然後嘗試再次打開共享筆記本。

確保您的朋友已在其 iPhone 上的 OneNote 應用程式上登錄到其 Microsoft 帳戶。

檢查共用筆記本在 OneDrive 或 SharePoint 中是否仍然可用。如果它已被移動或刪除，您的朋友將無法訪問它。

如果筆記本仍然可用，請嘗試刪除朋友的共用許可權，然後與他們重新共享筆記本。這可以通過電腦上的 OneNote 應用或通過 OneDrive 網站完成。

如果問題仍然存在，您的朋友可以嘗試在其iPhone上卸載並重新安裝 OneNote 應用程式。

我希望這些資訊有所説明。

問候

阿卜杜勒

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。

已經從蘋果的App Store確認安裝的OneNote App為最新版。

他在OneNote App內登入的Microsoft ID和我加入共用的帳號確認是一樣的。

我在我的OneDrive確認檔案是存在的，並且有允許朋友Microsoft ID的權限；朋友也有在OneDrive>已共用>我的帳號 內看到這個檔案。

我這邊有試過重新加入許可權，朋友也有試著重新安裝OneNote App，但是仍有一樣的狀況。

目前只能透過瀏覽器正常開啟閱讀。

你好

如果你的朋友在嘗試疑難解答步驟后仍無法使用 OneNote 應用在其 iPhone 上打開共用筆記本，則可能是其 iPhone 上的 OneNote 應用存在問題，或者應用的伺服器存在臨時問題。

您可以嘗試以下幾個其他步驟：

讓你的朋友嘗試在其他設備（如電腦或平板電腦）上使用 OneNote 應用訪問共用筆記本。如果筆記本在另一台設備上成功打開，則問題可能特定於他們的iPhone。

讓你的朋友嘗試註銷並重新登錄到其 iPhone 上的 OneNote 應用。這有助於刷新他們的帳戶信息並解決任何同步問題。

問候

阿卜杜勒

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。

有試著登出和重新安裝，也在一台全新的iPad安裝過OneNote APP，是可以正常使用瀏覽的，所以共用設定沒有設定錯誤。

最後發現解決方式必須是：把OneNote APP向上滑掉完全關閉，然後到iPhone的設定>OneNote>重設OneNote>「刪除所有筆記本」和「刪除登入認證」這兩個項目都打開，然後重新開啟OneNote APP，再重新登入帳號和加入共用的筆記本，這樣才能正常開啟共用筆記本。