選取功能異常

匿名
2022-05-20T04:57:20+00:00

我想將欲修改的文字段落進行反白選取，但鼠標按住並滑動的過程中，欲選取的段落卻沒有反白或任何選取反應，然而點兩下卻還是可將點擊到的單詞反白，使用Shift+方向鍵也可正常反白選取文字，鼠標按鈕及功能也皆是正常(切換其他軟體進行文字選取有正常的反白選取回饋)，其他office軟體如PowerPoint、Excel的鼠標反白選取功能也正常，想請問這個問題可以如何處理？

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | MacOS

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匿名
2022-05-21T02:53:17+00:00

您好，歡迎詢問微軟社區 

請問您這個問題之前有出現過嗎?

您可以試試下列方法來排除您的故障

1.更新您的word到最新版,查看问题是否消失,如果没有的话,请尝试2

2.將您的word拖進回收桶,然後重新安裝word,查看问题是否消失,如果没有的话,请尝试3

3.乾淨移除office產品,然後重新安裝,這個步驟比較複雜,請您參考下列連結

解除安裝 Mac 版 Office

希望以上資訊能夠説明到您。

Lugoo Bei|微軟社區支持專員

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2 個其他答案

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  1. 匿名
    2022-05-26T05:00:21+00:00

    感謝您的快速回復 ，也很高興您的問題得以解決，這個問題有可能是MACOS和我們的office產品的設定檔衝突導致的問題,給您提供的解決方案都有初始化設定檔的作用,所以可以解決這個問題

    有問題歡迎再次聯繫Microsoft Community

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  2. 匿名
    2022-05-25T10:22:11+00:00

    您好，我依照您的方案已解決選取功能問題了，想順道問一下這類選取功能異常是由於什麼原因所造成的呢？感謝！

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