Visio LTSC 2021 安裝 與大量授權office 2019 有衝突

匿名
2022-04-26T02:36:33+00:00

安裝Visio LTSC 2021 時 要求解除安裝 office 2019

請問 可以怎麼處理呢??

Microsoft 365 與 Office | Visio | 商用版 | Windows

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6 個回答

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  1. 匿名
    2022-04-28T03:48:42+00:00

    您好 Kid Chang (張哲瑜),

    我們首先卸載了之前测试时安装好的Office 2019。

    按照您的提問,先安裝了Visio LTSC標準版2021,如下圖。

    接著使用ODT安裝Office 2019

    1.首先遇到了錯誤信息,提示需要先卸載電腦上的Visio LTSC標準版2021,如下圖。

    2.我們又嘗試了添加Office 2019的更新通道的命令,尝试設置為和安裝好的Visio相同的更新通道,但是安裝時遇到錯誤提示“无法安装,產品不能使用選定的更新通道進行安裝”

    3.接著,我們嘗試了設置Office 2019的更新通道為PerpetualVL2019(其實官方文檔也講述了 Office專業增強版2019只能使用更新通道PerpetualVL2019)

    在安裝的時候沒有出現錯誤信息,但是安裝完發現Visio被自動卸載了,只留下了Office 2019。

    所以結合我們這幾次的測試結果,總結情況:

    安裝Office和Visio的時候需要保持這兩種產品的更新通道是一樣的

    Office專業增強版2019和Visio LTSC標準版2021無法安裝在同一台電腦上的原因是:

    無法給這兩個產品設置為一致的更新通道

    因為Office專業增強版2019可以使用的更新通道只有PerpetualVL2019

    而VisioLTSC標準版2021可以使用的更新通道中並不包含PerpetualVL2019

    希望以上可以給您提供參考和幫助。

    我們感謝您的耐心和理解!

    Best Regards,

    Tina

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