大學生無法授權OFFICE 365產品

您好 古恆宇，

歡迎您在論壇中發帖。我們很樂意幫助您。

根據您的描述，您原先使用的Office程式是通過個人賬戶激活的，現在使用的是學校賬戶，且您已經嘗試過一些建議來排查此問題，但一直提示您無法激活程式。為了進一步了解該狀況，我想向您收集更多信息。

1. 您提到您使用的是學校賬戶，請您按照此文檔中的步驟來查看您當前賬戶中的訂閱，確認是否有此許可證“最新桌面版Office”（the latest desktop version of Office）。

若沒有相關許可證，那麼您的賬戶的確無法激活Office，您可以按照學校提供的網址或者此網址來獲取許可證。若依舊沒有相關許可證，由於您的同學都能使用，那麼可能是由於您組織出現了問題，您應該直接聯繫您學校的管理員/IT部門告知此狀況，讓他們手動分配訂閱給您。

2. 若您嘗試以上步驟後發現賬戶的確有相關許可證，但依舊無法激活Office程式。請問：

a. 您之前使用Office 解除安裝支援工具是否成功完整運行？

b. 若成功完整運行，那麼您是如何再次安裝Office的？訪問www.office.com麼？若不是，請您嘗試訪問後再嘗試安裝激活。

c. 若的確是從www.office.com下載安裝的程式，那麼請您嘗試在電腦中切換登錄其他Windows用戶（若該電腦沒其他Windwos用戶，請新建後再切換至該Windows用戶），再次嘗試激活Office，查看該狀況是否依舊發生。

若您有任何更新，歡迎您回帖告知。

誠摯的祝愿，

George | Microsoft Community Moderator

今天嘗試了切換Windows用戶的方式，發現在新創建用戶的Windows內是完全無法登入Microsoft帳戶，會一直卡在正在連線中，但切回原用戶後，登出學生帳戶再重新登入就成功授權了@@...雖然還是找不到問題出在哪，但也算是解決了xd