word 2021 LTSC 游標消失

匿名
2022-12-05T15:14:09+00:00

在使用時只要一用滑鼠滾輪滾動卷軸,游標就會消失. 其他未知狀況下也有機會使游標消失.

使用內建的xbox game bar 錄影時,畫面中的游標仍正常出現為消失,與使用時實際看見的狀況不同.

已確認在安全模式下無此情形,請協助處理.

Microsoft 365 與 Office | Word | 商用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2022-12-06T02:05:36+00:00

Dear Kevin Chen3,

感謝您在微軟社區論壇中的發帖,

對於您遇到的問題,首先通過您的測試結果,在安全模式下無此問題,您可以嘗試在檔>選項>增益集中,取消勾選所有的增益集:

關閉您的Word並重新打開,檢查問題是否得到了解決。

同時我們注意到您使用的Office版本是2108,目前最新的Office版本是2210,您可以嘗試把Office更新到最新版本。 我們也想確認,您其他的Office軟體中,是否也會出現相同的問題?

我們感謝您的合作和理解,祝您生活愉快。

Sincerely,

Sean | Microsoft Community Moderator

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