office 365 雙面列印功能消失

Question

匿名

如提，小弟印表機確定有提供自動雙面列印功能

同事的電腦是office2019專業增強版在ppt有[雙面列印]選，後來改裝了2021專業增強版也一樣是以下畫面，都沒有雙面列印選項

我的卻沒有，都有更新至最新版本，請問是什麼問題呢?

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2 個回答

Answer 1

匿名

確認印表機驅動程式是否正確，並確認在 PowerPoint 選到對應的印表機。

軟體是向印表機驅動程式詢問功能，若驅動程式不對，結果就不對。

不能用相容驅動程式，必須對應該型號。

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Answer 2

你好

感謝您今天與我們聯繫。我是凱文，我很樂意幫助你解決你的問題。

請檢查您的印表機驅動程式是否是最新的，因為這是此問題的最可能原因。Office 將顯示印表機提供的印表選項。

我希望這些資訊是有説明的。如果您有任何其他問題或需要其他説明，請儘快與您聯繫，我將非常樂意為您提供説明。

此致敬意凱文

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