OneDrive 顯示「此電腦空間不足，無法同步此檔案。」

匿名
2022-07-01T03:57:05+00:00

您好：

想請問關於 OneDrive 顯示「此電腦空間不足，無法同步此檔案。」 問題。

電腦空間明明還有19GB，但卻顯示上述異常訊息。

而即將存檔的檔案，不到1MB。

不知道是哪個部分有問題? 還是有要求電腦硬碟空間須確保多少才行呢?

作業系統：win10 專業版

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 商用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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匿名
2022-07-01T07:43:51+00:00

Dear Mick.YF,

感謝您在微軟社區論壇中的投稿。

對於您提到的問題，您可以做以下測試來確認問題發生的原因：

在測試前請嘗試其他檔可以正常同步嗎？ 還是只有這個文件無法同步

1.如果所有檔都有相同的問題，則問題有可能是與您的OneDrive客戶端有關。

請檢查OneDrive用戶端設置中的帳戶介面，並嘗試斷開連接並重新登錄您的帳號。

影像

2.如果是單一的檔有此問題，您可以嘗試將內容複製到一個新的文檔，並重新嘗試同步或直接在網頁版OneDrive上傳。

如果您在測試時解決了此現象或遇到了困難，歡迎在回復中與我們分享您的測試結果，我們將根據您的測試結果為您提供更合適的建議。

感謝您的配合，期待您的回復。

祝您生活愉快。

Sincerely,

Sean Cai | Microsoft Community Moderator

注意：如果您無法回復此主題，請確保您的電子郵件位址已在社區網站中認證。 點擊您的帳戶名稱 >“我的個人資料”>“編輯個人資料”>添加您的電子郵件位址 > 勾選“接收電子郵件通知”複選框 > 點擊“保存”。 ***

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  1. 匿名
    2022-07-01T07:55:50+00:00

    您好，後來我將硬碟空間刪了一些檔案後，就正常同步。(時好時壞)

    不過，我後續仍會持續觀察，並嘗試著使用您提供之建議操作看看。

    謝謝您。

    Dear Mick.YF,

    感謝您在微軟社區論壇中的投稿。

    對於您提到的問題，您可以做以下測試來確認問題發生的原因：

    在測試前請嘗試其他檔可以正常同步嗎？ 還是只有這個文件無法同步

    1.如果所有檔都有相同的問題，則問題有可能是與您的OneDrive客戶端有關。

    請檢查OneDrive用戶端設置中的帳戶介面，並嘗試斷開連接並重新登錄您的帳號。

    影像

    2.如果是單一的檔有此問題，您可以嘗試將內容複製到一個新的文檔，並重新嘗試同步或直接在網頁版OneDrive上傳。

    如果您在測試時解決了此現象或遇到了困難，歡迎在回復中與我們分享您的測試結果，我們將根據您的測試結果為您提供更合適的建議。

    感謝您的配合，期待您的回復。

    祝您生活愉快。

    Sincerely,

    Sean Cai | Microsoft Community Moderator

    注意：如果您無法回復此主題，請確保您的電子郵件位址已在社區網站中認證。 點擊您的帳戶名稱 >“我的個人資料”>“編輯個人資料”>添加您的電子郵件位址 > 勾選“接收電子郵件通知”複選框 > 點擊“保存”。 ***

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