教育版帳號被移除之後,是否還有機會回去該帳號備份onedrive內資料

匿名
2022-08-05T06:13:02+00:00

您好,
原本以縣市教師身份申請教育版的office帳號,但因為8/1離職轉換縣市任教,前天發現原縣市的教師帳號被移除,無法再登入,但onedrive內尚有資料未進行備份,想請問還有機會可以備份到該帳號內onedrive的資料嗎?

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  1. 匿名
    2022-08-05T09:20:22+00:00

    Dear 姜老師

    您好! 感謝您在微軟社區提交問題。 我們很樂意為您提供幫助。

    根據您的描述,似乎是您想知道您原有的教育版帳號已經被移除,您想知道是否還有辦法可以備份該帳號內onedrive的資料。

    基於這種情況,由於教育版帳號都是學校分發的,我們建議您聯系您原有學校的管理員查看是否您的帳號已經被删除,如果沒有被删除,您可以向管理員申請看他們是否可以授予您再次訪問此賬號的許可權,如果可以,您可以在再次登入該帳號然後將裡面的資料備份到您的個人帳號。

    如果您原有的教育帳號已經被該校管理員删除,那麼在這種情況下,我們很抱歉的告訴您您該帳號內的資料將不能被找回。 因為帳號是由學校給的,如果學校管理員删除了您的帳號以及您所有的資訊,那麼就沒有辦法可以訪問帳號內的資料。 請您儘快聯系您原學校的管理員看是否還可以訪問該帳號。

    關於如何找到您的Microsoft 365系統管理員,請參攷如何找到我的 Microsoft 365 系統管理員?

    非常感謝您的理解和耐心,祝您生活愉快!

    Sincerely,

    Stacey | Microsoft Community Moderator

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