求解決方法「帳戶停用：我們判定此 Othce 365 帳戶未獲授權。」

Question

匿名

使用onenote時突然出現同步錯誤，

顯示「帳戶停用：我們判定此 Othce 365 帳戶未獲授權。」

請問如何解決呢？

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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3 個回答

Answer 1

匿名

商務帳號請洽你的帳號管理者，有可能是帳號管理者將你停權導致無法使用。

例如學生畢業、休學、退學之類的，學校會定期作業將帳號停權。

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Answer 2

匿名

您從哪裡購買此訂閱？

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Answer 3

你好萬維，

歡迎來到微軟社區。

我和你一樣是微軟使用者，希望你過得好？

為了減少 Office 365 中的欺詐性帳戶，Microsoft 發現了預配不正確的租戶，並禁用了對此類租戶的管理員訪問許可權。將在受影響使用者的 OneDrive for Business 網站上發佈通知，通知他們正在使用的 Office 365 帳戶未經授權，並且該帳戶將在特定日期關閉。

有關詳細資訊，請查看以下文章：https://support.microsoft.com/office/2e337ac2-16ae-4ed6-8e23-ed51b7b5aaba 如果是這種情況，我建議您購買新的訂閱或備份您的 OneDrive 數據。

如果你確定這不是你的情況，並且你的租戶已正確預配，我建議你將此問題通知租戶管理員，管理員應聯繫 Microsoft 電話支援以獲取進一步的説明。

如果您需要更多説明，請告訴我。

回饋社區，通過指出此回復是否解決了您的問題來説明下一個遇到此問題的人。按下下面的是或否。

熱情的問候

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