在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
正規授權的Office 2019/2021 ProPlus應該是不綁定賬號的,直接用這個Key 啟動產品的.你的產品是通過什麼方式購買的?
目前手上購買的有Office Home & Business 2019 、Office Home & Business 2021、Office Professional Plus 2019與Office Professional Plus 2021,
其中Office Home & Business 2019與2021於20220225以啟用綁定於帳號中,但Office Professional Plus 2019與2021在昨天拿出金鑰準備做帳號綁定的動作時都會顯示:
"如果您的產品金鑰適用於 Microsoft 365 商務版或其他商務版產品,請前往 office.com/setupkey 兌換。
如果您的產品金鑰適用於 Office 2010、Office 2007 或 Office for Mac 2011,您可以前往 microsoft.com/software-download/office 兌換並下載 Office。
否則,請嘗試 microsoft.com/redeem。
錯誤碼: TOKEN_NOT_FOUND
相互關聯識別碼: 5113cb0f-765d-48b7-93e6-8392432ef6b3"
變成無法綁定在執行安裝的動作,目前不知道該怎麼辦!
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
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正規授權的Office 2019/2021 ProPlus應該是不綁定賬號的,直接用這個Key 啟動產品的.你的產品是通過什麼方式購買的?
透過學校提供的購買渠道購入的,購入的時候只有先將Office Home & Business 2019 、Office Home & Business 2021綁定,當時並沒有多在意另外兩個版本,想說考慮未來再做處理,比較特別與Home & Business不同的是Office Professional Plus 2019與Office Professional Plus 2021購入的時候除了金鑰外,兩套各又有提供四隻有office圖示(32位元與64位元)的安裝的小軟體,結果前天依照以前的綁定方式就無法成功,有網路上找相關資料看到有人是一樣的操作把Office Professional Plus版本綁定於帳號中,所以沒有想到此版本是無法做綁定的動作。
期待您的回復。
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感謝您,我在嘗試聯繫,有新的訊息再回復上來,謝謝您
你好月巴豸苗 走,
歡迎來到微軟社區。
我和你一樣是微軟使用者,希望你過得好?
當嘗試兌換 Microsoft Office 產品金鑰時,您會收到錯誤代碼:TOKEN_NOT_FOUND,您需要聯繫您從中購買產品金鑰的零售商,因為此錯誤表明該金鑰與 Microsoft 資料庫中的任何密鑰都不匹配。
通知他們此錯誤。
如果您需要更多説明,請告訴我。
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