![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
請教大家，
因為office 365的帳號是個人與Visio帳號不同，
請問要如何設定可同時使用
Word跟visio?
因為我試著在visio想切換visio帳號登入出現下面錯誤
必須登出office 356帳號，然後登入visio帳號，
才可使用visio，但這樣又造成我word不能用…
請問要如何設定，讓我可以同時開office跟visio?
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Hi ，
感謝回覆，
Visio和Office 365是同一個組織的不同帳戶，
因為公司先幫每位同仁買office 365，
之後因為某些同仁有需求，
所以再購買Visio online plan2，
最多 5 部電腦使用，但這個Visio是設定為通用帳號，
所以我才會有需要同時登入我office 365與visio通用帳號的需求
您好 Sam,
您好，感謝您在我們論壇留言。 很高興可以幫助您。
根據您的描述，似乎是您想要使用不同的帳戶登入Visio和Office 365軟件，但是遇到了報錯。
如果我們的理解正確的話，根據您提供的截圖來看，一般來說這樣的報錯這可能是因為您在Visio和Office 365同時登入了同一個組織中的不同的帳戶。
但是我們注意到您提到“因為office 365的帳號是個人與Visio帳號不同”，我們想跟你確認一下是否您在Office 365和Visio裏登入的不是同一個組織裏的不同帳戶，請問您的Office 365登入的Microsoft 365個人版帳戶？
如果我的理解正確的話，我們將給您以下建議希望可以幫助到您：
您可以轉到控制台>使用者帳戶>憑據管理器>按一下Windows憑據>在常規憑據下，删除與Office相關的所有憑據。 包括Office 365和Visio的登入憑證。 然後您可以先去Visio登入您的商業版帳戶，再打開您的Word登入您的個人版帳戶看是否可以成功登入。
同時，為了更加瞭解您遇到的情况，可否請您提供以下的資訊？
可否請您去到控制台>程式>程式和應用並提供相關Office的截圖。 請問您在Office 365使用的是個人版本還是商業版帳戶？ 請問您Visio和Office 365是否使用的是同一個組織的不同帳戶？
感謝您的理解和耐心。
祝好
Sukie | Microsoft Community Moderator