OneDrive ⚠持續⚠刪除我的檔案

匿名
2022-04-08T13:44:01+00:00

難以理解一個同步軟件，竟然像勒索病毒一般刪除用戶文件！！！而此時我本地的軟體還在正常運行，不少軟體已報錯退出！

一打開OneDrive就刪，我不得不使用安全軟體阻止OneDrive刪除文件！

Windows 20H1，OneDrive 自動更新已開啓。所以請不要講更新、重新開機之類的話。

我猜想，OneDrive覺得雲端沒有的文件，本機也不應該有？

可是什麽同步軟件不是從本機同步到雲端的，你們的工程師到底在搞什麽？

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 教育版 | Windows

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26 個回答

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  1. 匿名
    2022-04-08T14:01:39+00:00

    From this thread OneDrive deleted local files and started syncing old files ! I see it's not my fault at all

    WHAT THE HECK IS GOING ON????? WHAT SHOULD I DO???

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  2. 匿名
    2022-04-08T14:13:03+00:00

    我現在應該做什麽？磁碟恢復？那OneDrive是否還會刪除我的檔案？

    繼續用OneDrive，OneDrive到底怎麽停止刪除我的檔案？

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  3. 匿名
    2022-04-09T01:12:41+00:00

    Dear Krtsg,

    對於OneDrive客戶端近期給你工作和生活上帶來的困擾，我們感到非常抱歉。

    首先由於考慮到數據的重要性，建議你登錄OneDrive for Business網頁端並手動備份你的數據。隨後關閉OneDrive客戶端，重設 OneDrive，暫時關閉所有電腦程序（包括殺毒軟件），然後啟動OneDrive客戶端看看問題是否發生。

    如果問題繼續發生，該問題可能需要我們的相關團隊分析一些OneDrive同步客戶端的日誌來找到問題的發生源。建議你點擊OneDrive客戶端內置的獲取幫助按鈕將此問題直接報告給我們的相關團隊。他們可能會從你那邊收集一些日誌對此問題作進一步分析以便盡快解決你的問題。

    我們版塊可能沒有相關資源及權限分析OneDrive同步客戶端日誌。

    感謝你的理解並祝你生活愉快！

    Cliff

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  4. 匿名
    2022-04-09T17:19:06+00:00

    OneDrive 會維持你電腦跟雲端同步，若雲端檔案刪了，或是快取檔案已更新，就會觸發本地端刪除，反之，觸發雲端刪除。

    只看這個畫面截圖看不出什麼。

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  5. 匿名
    2022-04-10T02:51:51+00:00

    跟著這篇文章做一遍就可以了—————————————————————————————————————————————————————

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