我的office教育版無法在mac上登入

匿名

Hi,

先前我在舊的macbook上安裝教育版office，可以正常使用，但我換了一台macobok後，打開word, excel用同樣帳號登入，都會顯示只能瀏覽，無法編輯，（您的帳戶xxx不允許在Ｍac上編輯）請問這是什麼原因？謝謝

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

您好劉同學，

歡迎您在論壇中發帖。

根據您的報錯信息，該報錯信息可以是由不同的原因導致的，請您按照以下建議一一排查。

請您確認您的賬戶有相關的訂閱且可以使用Office桌面版許可證

按這篇文檔中的步驟查看您的訂閱，確認您的帳戶有“The latest desktop version of Office”

如果您的賬戶是有相關訂閱的，請您嘗試從Office客戶端中登出您的賬號後，再重新登入，查看該報錯是否依舊出現
若依舊出現，請您嘗試使用授權移除工具，移除您的本地訂閱緩存，之後重新登錄查看。

若該問題依舊發生，請問您的同學是否在Office for Mac中也遇到了相同的問題？同時，請您提供Office的版本，如點擊Word，關於Microsoft Word。

誠摯的祝愿，

George

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2 個其他答案

匿名

2022-04-03T16:30:17+00:00

版本 16.59

按照上面指示仍然不能用
此回答有幫助嗎？

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匿名

2022-03-17T16:37:50+00:00

您好劉同學，

請問您有看到我的回复麼？若您有任何更新，歡迎您回帖告知。

誠摯的祝愿，

George
此回答有幫助嗎？

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