excel網頁版超連結失效

匿名

我的excel網頁版的超連結失效，但只有我這台電腦會這樣，其他電腦的網頁版都沒有問題。

而我這台電腦使用桌面應該程式版的話也是沒有問題，只有網頁版的超連結會失效！

另外我試著解決此問題做了以下排除
1.使用不同的瀏覽器-Chrome、edge
2.重新啟動電腦

3.重新登入Microsoft 帳戶
4.開啟新的Excel，並設定超連結，從工作表2指向工作表1，設定完後無法導過去工作表1

超連結語法：在工作表2中選一個儲存格並設定工作表1!A1
5.同上方式用另一台電腦，沒有問題，並且點擊我這台電腦設定的超連結，可以work

6.同4方法，直接開啟桌面版Excel，沒有問題，可以導到工作表1

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

9 個回答

匿名

2021-10-25T07:57:56+00:00

已下載FirFox瀏覽器測試，狀況一樣…

已使用Windows+F 回報問題，並且有使用其內建的錄製一段圖片，顯示網頁版點選超連結無效，而應用程式版的沒問題！
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2021-10-25T05:53:39+00:00

您好, 晟瀚饒

非常抱歉，給您帶了不便，我們會盡力幫助您解決問題

您的問題是： excel網頁版超連結失效

=======================================================================

由於Edge與Chrome使用的是同一內核，因此如果您的電腦上同時出現了兩個流覽器均無法使用的情況，您可以嘗試更換一個流覽器以測試是流覽器問題還是網路問題。最後，由於此情況在其他電腦上也確實無法複現，應屬於個例事件，您可以嘗試點擊Windows+F鍵將您的問題發送至回饋中心以協助我們獲取您的詳細資料詳細並且嘗試在後續能夠更好的解決您的問題。

=======================================================================

如未解決問題，您可以繼續回復此貼，我們會繼續跟進您的問題

希望我的回答對您有幫助！

Mike Zhang
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2021-10-25T02:55:35+00:00

網路重設是按這裡嗎，如果是的話，你說的以上動作都做了，包含使用CMD指令，

然後看他指令跑好像要系統管理員，

也有用系統管理員的方式執行，一樣是無效，目前點擊超連結一樣沒反應…

另外我覺得應該不是瀏覽器的問題，因為我開Edge、和Chrome都一樣，不過我都有試看看把緩存、cookie那些都清除，一樣無法解決問題...
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2021-10-24T06:41:14+00:00

您好, 晟瀚饒

非常抱歉，給您帶了不便，我們會盡力幫助您解決問題

您的問題是： excel網頁版超連結失效

=======================================================================

您可以嘗試清除您流覽器的緩存，然後重置網路來嘗試解決此問題。

點擊右上角的設置及其他-重置設置-將設置還原為其預設值。

點擊鍵盤上的Windows+S，然後搜索：CMD

然後依次輸入以下命令，每輸完一行之後按回車鍵執行

NETSH INT IP RESET

NETSH WINHTTP RESET PROXY

IPCONFIG /FLUSHDNS

netsh winsock reset

執行完畢重啟電腦即可重置網路連接

=======================================================================

如未解決問題，您可以繼續回復此貼，我們會繼續跟進您的問題

希望我的回答對您有幫助！

Mike Zhang
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言