ppt無法切換輸入法至注音

匿名
2021-11-10T00:24:33+00:00

11/9發現ppt輸入時無法切換注音,即使手動更改也無法切換

電腦本身是正常的,word與excel也可以正常使用

經檢查,已於10/15進行自動更新,不知如何修正這個問題?

Microsoft 365 與 Office | PowerPoint | 其他 | MacOS

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言

5 個回答

排序依據: 最新
  1. 匿名
    2021-11-12T02:48:23+00:00

    mona27g,您好!

    感謝您聯繫我們微軟社區支持平臺!

    非常抱歉,給您帶了不便,我們會盡力幫助您解决問題

    您的問題是:ppt無法切換輸入法至注音

    既然您是大量授權版本,如果重裝後無法啟動,那麼您需要聯系您的組織或企業以獲取新的啟動資訊。

    希望以上步驟能够幫助到您,如有不明白或任何疑問,歡迎隨時聯繫我們!

    Mike |微軟社區支持專員


    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  2. 匿名
    2021-11-12T02:13:18+00:00

    Mike 您好

    我當時下載的版本為Office Home & Business 2019 (Student Option)大量授權版本

    有保留當時的產品金鑰,但不知道卸載後重新安裝是否還能夠使用?

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  3. 匿名
    2021-11-11T09:26:29+00:00

    mona27g,您好!

    感謝您聯繫我們微軟社區支持平臺!

    非常抱歉,給您帶了不便,我們會盡力幫助您解决問題

    您的問題是:ppt無法切換輸入法至注音

    您可以嘗試卸載您的Office並點擊以下連結下載較早一個版本的Office測試是否能够解决此問題:

    Mac 版 Office 的更新歷程記錄 - Office release notes | Microsoft Docs

    希望以上步驟能够幫助到您,如有不明白或任何疑問,歡迎隨時聯繫我們!

    Mike |微軟社區支持專員


    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  4. 匿名
    2021-11-10T08:36:46+00:00

    Mike您好

    已經按照您的方法刪除com.microsoft.PowerPoint檔案並重新啟動電腦與PowerPoint

    但仍無法解決問題,即使叫出模擬鍵盤同樣無法使用注音

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  5. 匿名
    2021-11-10T08:16:25+00:00

    mona27g,您好!

    感謝您聯繫我們微軟社區支持平臺!

    非常抱歉,給您帶了不便,我們會盡力幫助您解决問題

    您的問題是:ppt無法切換輸入法至注音

    由於此情况我們測試下來現時暫時無法複現您的問題,我們的建議是您可以嘗試將您的PowerPoint重置然後測試是否能够解决,步驟如下:

    1.進入案頭,滑鼠點擊下案頭,在荧幕頂端點擊前往按住option鍵,選擇資源庫(這是隱藏資料夾,只有按住鍵盤上的option鍵才會在前往裏顯示)

    2.進入Containers資料夾,删除以下檔案

    1. com.microsoft.PowerPoint

    然後您再次嘗試進入PowerPoint,測試此問題是否消失。

    希望以上步驟能够幫助到您,如有不明白或任何疑問,歡迎隨時聯繫我們!

    Mike |微軟社區支持專員


    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言