onenote筆記無法開啟

匿名
2022-03-15T14:58:03+00:00

我有兩個section的onenote筆記不知道為什麼突然打不開

這兩個筆記對我來講很重要，是我之前花很多時間製作的上課筆記Ｔ＿Ｔ

我真的很希望可以救回這兩個筆記，沒有這兩個筆記我會很崩潰Ｔ＿Ｔ

我在po這篇文之前已經有爬很多文章了，各種方法都試過了....真的是走投無路了才上來po Q_Q

(不過爬文看到網路上有這問題的人最後好像也都無解Ｔ＿Ｔ)

拜託T_T 我真的很想把這兩個筆記救回來QQQQ

當我要開啟那兩個筆記時，都會顯示以下的訊息：

我有試過從網頁版的Onenote打開該筆記，但也是一樣

也有試過從網頁版的去開啟OneNote.app

我也有試過從手機版的app去開，但也沒用QQQQ

嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚

真的崩潰啊Ｔ＿Ｔ

用onenote好幾年了，之前都沒這狀況

結果一發生就發生在兩個對我來講最重要的筆記上Ｔ＿Ｔ超崩潰

Microsoft 365 與 Office | OneNote | 教育版 | MacOS

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2 個回答

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  1. 匿名
    2022-03-15T15:46:15+00:00

    Hi p76101623,

    我仔細閱讀了您的帖子，很抱歉該問題對您帶來的不便，從截圖和描述來看，似乎您在嘗試打開某些筆記時，遇到了“This section isn’t available yet” 的報錯。以下是關於該問題的一些建議：

    1. 如果您有在其他設備上的OneNote應用中打開該筆記本，請您在這些設備上打開該筆記本，並確保內容同步完成。
    2. 若您有將筆記分享給別的使用者，請您查看他們能否正常查看筆記本中的內容，如果可以的話，讓他們將其中內容複製到別的頁面中來查看結果
    3. 嘗試使用onedrive還原功能來將筆記還原到之前的一個時段來查看結果：還原您的 OneDrive (microsoft.com)

    如果問題依然存在，方便提供以下資訊做進一步調查嗎？

    1. 您的其他筆記本可以正常打開和同步嗎？
    2. 遇到問題之前，您有對筆記做過任何更改嗎？

    祝您生活愉快！

    Clark

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  2. 匿名
    2022-03-15T16:51:47+00:00

    Clark您好！

    非常感謝您撥冗閱讀&回答我的問題

    我沒有在別的裝置開過那本筆記本，也沒有跟其他人分享，剛剛也有嘗試用onedrive還原功能，但都沒用Ｔ＿Ｔ

    1. 我其他的筆記本都可以正常打開&同步
    2. 那兩個出問題的section，我好幾個月以來都沒動過。
      不過我記得其中一個出問題的section，我曾經在幾個月前想把他移動到另一個筆記本，但那時候移動失敗，而且當時也沒確認移動失敗後該section是否還能正常打開

    想請問能否請你們的工程師直接進去我的onedrive試著恢復檔案呢？Ｔ＿Ｔ

    我願意提供帳號密碼，我只希望那兩個section的筆記可以恢復Ｔ＿Ｔ

    另外也想詢問說，為了避免這種事情後續又發生，我們是否可以對自己的onenote檔案做備份之類的動作

    由於onenote檔案都是存在onedrive，沒辦法下載到自己的電腦，想詢問是否有辦法copy一份到自己電腦的硬碟裡面保存

    非常感謝您撥冗閱讀

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