註解功能當機

匿名
2022-01-22T13:51:18+00:00

使用註解功能時容易出現當機,一編輯就會當機,且會影響資料存取,更新、重載後仍無法恢復正常,時好時壞!(現在是window 11)

Microsoft 365 與 Office | Word | 商用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答
匿名
2022-01-22T14:17:59+00:00

尊敬的用戶 您好:

歡迎來到微軟論壇。

根據您所提供的描述,似乎是在Word中使用注解功能時會出現當機、無響應等情况,並且該問題在您更新Office後依然存在。 如果我的理解正確,煩請您查閱以下內容並進行測試與結果分享。

1.請您根據官方檔案的步驟進行 修復 Office 應用程式 (microsoft.com)。

2.請您新建一份Word檔案,並查看使用注解功能時是否會同樣出現問題。 這能幫助我們排查問題是否與特定檔案有關,還是與Word程式有關。

3.請您再次在 Windows PC 的安全模式中開啟 Office 應用程式 (microsoft.com),並測試是否問題依然發生在舊檔案與新檔案中。

如果問題在以上幾種情況下依然持續發生,那麼煩請您將以下資訊回帖告知:

1.請問該問題是最近突然發生的嗎? 是在安裝了某些三方程式、載入項、或者是系統更新後突然出現的嗎?

2.請您將Word當前版本資訊截圖提供,以便我們確定該問題是否與Windows11與特定Word版本相關。在Word>檔案>帳號>截完整的圖。

祝好,

Mia

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2022-01-25T08:53:21+00:00

    尊敬的使用者 您好:

    如有任何需要,歡迎您隨時回復。

    祝好,

    Mia

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