解除安裝支援工具

匿名
2021-10-01T03:00:29+00:00

使用過解除安裝支援工具後找不到它,在控制台中也找不到,再次下載開啟後無法使用,顯示以下畫面

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 家用版 | 其他

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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10 個回答

排序依據: 最新
  1. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2021-10-01T05:52:31+00:00

    你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陳)。

    不客氣,

    期待好消息。

    48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。

    此回答有幫助嗎?

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  2. 匿名
    2021-10-01T05:51:47+00:00

    你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陳)。

    感謝回復,
    根據描述在開始菜單中沒有顯示該應用,在控製臺中也找不到。
    建議使用微軟的MediaCreationTool工具升級/修復系統:
    (這不是易升工具,這是MediaCreationTool工具。
    這將是一個無損的系統修復,這有別於重裝系統。
    正常情況下安裝的應用將保持原樣,並將系統更新到最新的版本。)
    https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    下載後雙擊運行,
    選擇第一個選項,立即升級這臺電腦,
    (若是有異常情況,可能無法無損修復,建議備份一下重要數據,防止意外。)
    關於上述步驟若是需要詳細指導,可以查看下方鏈接內的視頻教程:
    https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...

    48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。

    好的 十分感謝您的耐心回復 我會試看看您提供的方式

    此回答有幫助嗎?

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  3. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2021-10-01T05:44:04+00:00

    你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陳)。

    感謝回復,

    根據描述在開始菜單中沒有顯示該應用,在控製臺中也找不到。

    建議使用微軟的MediaCreationTool工具升級/修復系統:

    (這不是易升工具,這是MediaCreationTool工具。

    這將是一個無損的系統修復,這有別於重裝系統。

    正常情況下安裝的應用將保持原樣,並將系統更新到最新的版本。)

    https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

    下載後雙擊運行,

    選擇第一個選項,立即升級這臺電腦,

    (若是有異常情況,可能無法無損修復,建議備份一下重要數據,防止意外。)

    關於上述步驟若是需要詳細指導,可以查看下方鏈接內的視頻教程:

    https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...

    48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。

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  4. 匿名
    2021-10-01T05:11:21+00:00

    欢迎咨询社区!我是Chen Pondsi-彭迪斯(姓陈)。

    请问可以在开始菜单中找到吗?
    可以在任务栏搜索框输入 microsoft support (复制粘贴)。
    正常情况下,会显示出microsoft support and Recovery Assistant该应用,
    鼠标右击,卸载。

    48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。
    影像

    不好意思 我複製搜尋後沒有找到microsoft support and Recovery Assistant耶

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  5. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2021-10-01T05:01:00+00:00

    欢迎咨询社区!我是Chen Pondsi-彭迪斯(姓陈)。

    请问可以在开始菜单中找到吗?

    可以在任务栏搜索框输入 microsoft support (复制粘贴)。

    正常情况下,会显示出microsoft support and Recovery Assistant该应用,

    鼠标右击,卸载。

    48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。

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