office 2019 降版本問題

尊敬的 Office 産品客戶 dayuer0605，下午好！

因長時間未能成功與您建立聯系，我們現已結束本次技術支持服務流程。

幫助您解決疑難問題永遠是 Microsoft 的首要任務。如果您需要任何進壹步的幫助，歡迎您隨時點擊網站頂部 “提問” 按鈕再次發起咨詢，Microsoft 社群將重新分配工作人員爲您提供技術支持服務。

請不必擔憂，您和其他 Microsoft 社群成員仍然可以自由地參閱和回複本話題。

十分感謝您的支持，衷心祝您生活愉快、工作順利！

尊敬的 Office 産品客戶 dayuer0605，上午好！

歡迎咨詢 Microsoft 社群，很榮幸有機會爲您提供幫助。

非常抱歉得知您正在遭受 “回退至舊版本 Office 2019 産品” 問題的困擾！麻煩您按照下方方案進行操作：

請注意：本方案僅適用于 Office 2019 産品 [隨選即用] 安裝類型。麻煩您前往 [檔案]>[賬戶 / Office 賬戶]>[關于] 位置，如果可以找到 [隨選即用] 字樣 (如下圖)，則可以使用下方方案。

1. 點擊 [ 此處 ] **** 下載 Office 部署工具 Setup.exe。

2. 在 Setup.exe 文件所在路徑下新建文本文檔，複制粘貼下方內容：

<Configuration>

<Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.xxxxx.yyyyy" />

</Configuration>

3. 將 xxxxx.yyyyy 替換爲您希望回退至的那个 Office 2019 版本。

4. 保存，關閉文本文檔，將文檔重命名爲 Config.xml。

5. 啓動開始菜單，輸入 CMD，右擊搜索結果，選擇 [以管理員身份運行]。

6. 使用 CD 命令移動至 Setup.exe 和 Config.xml 文件的所在路徑。

7. 執行下方命令：

setup.exe /configure config.xml

8. 啓動 Office 應用 (例如 Excel)，然後選擇 [文件]>[帳戶]，在 [産品信息] 部分選擇 [更新選項]>[現在更新]。

請您參閱 | 如何還原為較舊版本的 Office

歡迎您隨時回複本話題，衷心感謝您對 Microsoft 産品和服務的支持。