EXCEL無法在安全模式中啟動，你要啟動修復功能嗎?

匿名

各位大大好：

遇到了跟這篇文章相同的問題

https://answers.microsoft.com/zh-hant/msoffice/forum/all/excel%E7%84%A1%E6%B3%95%E5%9C%A8%E5%AE%89%E5%85%A8/8ae41248-d2ab-483a-8e6f-c525de742b4b

1.已經嘗試移除OFFICE 395，並重新安裝，一樣無法開啟。

2.Microsoft 支援及修復小幫手無法解決

3.使用office修復程式後重開機，一樣無法開啟。

4.按ctrl後用安全模式開啟，一樣無法開啟。

5. Windows+R 組合鍵，輸入 %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\ 把 Excel 資料夾移除掉，之後再試試

以上都嘗試過了，想請問有人知道怎麼處理嗎？

感激不盡!!

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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11 個回答

匿名

2021-04-10T08:10:47+00:00
george_chih 您好！

我仔細閱讀了您的貼子。為了縮小問題範圍來看該問題是與您使用的office客戶端相關還是與文檔相關，或者是其他因素相關，以下是一些建議：
1. 是您打開所有Excel 工作簿時都有這樣的問題嗎？若是您從開始功能表列中搜索Excel，並從這裡打開Excel 程式，它能夠正確運行嗎？
2. 請您嘗試在 Windows 中執行初始狀態開機來看看問題是否與其他任何程式相關。
3. 再win 10上新建一個帳戶，並使用該帳戶登陸，之後看看能否在新帳戶下安裝並打開excel
4. 另外，您在問題發生前有對您的設備進行過任何更改嗎？
祝您生活愉快！

Clark
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匿名

2021-04-11T04:10:50+00:00

Clark 您好：

1.從開始功能表列中搜索Excel，並從這裡打開Excel 程式依然不行

2.使用完初始狀態開機，再用疑難排解員執行excel顯示的視窗跟直接打開excel狀況依樣

3.在新帳戶登陸執行excel顯示的視窗跟直接打開excel狀況依樣

4.剛買電腦的時候本來有office ，後來恢復原廠設定之後就不見了，現在是用學校的帳號下載的office365。原本excel跟ppt也是同樣狀況，後來重新安裝office有解決這個問題，但發現excel還是無法開啟。

感謝您的幫忙！
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匿名

2021-04-13T20:42:59+00:00

george_chih 您好！

謝謝您的更新資訊。從您的回復來看，問題似乎發生在您將設備恢復原廠設定之後，從您提供的資訊來看，似乎是Excel用戶端損壞了。不知道您有使用Office 自動卸載工具來完全將Office 卸載，再重裝Office 查看結果？如果沒有，請您嘗試從這個連結下載office自動卸載工具：自動卸載 Office

祝好！

Clark
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匿名

2021-04-14T13:33:03+00:00

Clark 您好：

不好意思，但用Office 自動卸載工具之後還是一樣的問題

感謝！
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匿名

2021-04-14T20:57:25+00:00

Hi george_chih,

謝謝您的更新資訊，不知道您目前使用的哪個版本的Win 10 呢？既然您恢復過出廠設定，我建議您確保您的window 10 安裝了所有的更新，之後重啟電腦來查看結果。關於如果更新Windows，請您查看這個連結：更新 Windows 10 (microsoft.com)

另外，不知道您目前使用的是哪個版本的Office 呢？請您打開其他office 程式，在檔案>帳戶中查看您的office 版本，另外，方便將您office版本資訊的截圖分享給我們嗎？

祝好！

Clark
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