Word/Excel/power point 不能正常開啟

匿名
2020-11-25T15:35:03+00:00

開啟word 後, 它馬上出現 

"很抱歉,word發生錯誤,無法正常運作,因此,需要關閉word。"

已把window 和office 更新到最新版本,但問題也不能解決。

請問如何解決以上問題? 謝謝

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答
匿名
2020-11-25T18:18:25+00:00

Hi Jackie,

感謝您使用Microsoft產品並在此社區發帖,我將為您提供幫助。

根據您的描述,由於Office無法正常開啟,請嘗試到控制台執行一次線上修復來修復程式:修復 Office 程式

 

如果在修復Office後問題仍然存在,請檢查您是否可以**以安全模式打開Office**,這將幫助我們判斷問題是否由於某些第三方增益集引起。

如果問題有任何進展,歡迎您隨時向我反饋,我將繼續幫助您。

Best Regards,

Arck

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2020-11-26T21:25:14+00:00

    Hi Jackie,

    請問您是否有收到並檢查我上條回復呢?如果您還需要幫助的話,歡迎您抽空回來告訴我。

    Best Regards,

    Arck

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